Как вылечить или удалить файлы на карантине

Как вылечить или удалить файлы на карантине thumbnail

Алекс-89
[66.8K]

3 года назад

Бесплатный антивирус Avast.

При обнаружении вирусов он предлагает или лечить заражённый файл, или переместить его в карантин, или же просто удалить его.

К сожалению, лечить у Avast’а, как правило, не получается; антивирус сообщает, что лечение невозможно.

В абсолютном большинстве случаев применяется перемещение в карантин.

Я не до конца понимаю, что такое карантин и для чего он нужен. Если файл поместили в карантин — это хорошо?

А может быть, лучше просто удалять заражённые файлы? Если я принудительно попрошу всё заражённое удалить — это лучше или хуже, чем перемещение в карантин?

потре­бител­ь
[120K]

3 года назад

Любой антивирусник проверяет файлы через свои вирусные базы.Если находит что то подозрительное то выдает тревогу.при этом не обязательно,что найденный фал именно вирус.Вирусом защита может считать взломанные программы и генераторы ключей для программ.Поэтому антивирусник предлагает помести файл на время в карантин» где наблюдает» за его поведением.Если файл не пытается лезть в реестр,размножаться или проводить какие либо запрещенные действия то его как бы вылечили.Но такое бывает очень редко и лучше сразу удалить файл,на который ругается антивирусник.Иначе он все равно будет каждый раз находить его и предупреждать о угрозе или блокировать .

Аваст конечно дрянь редкостная,лучше с ним дела не иметь.Он ловит то что не нужно и пропускает то .что пропускать не нужно.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

комментировать

в избранное

ссылка

отблагодарить

Бирюк
[46.3K]

3 года назад

При невозможности вылечить зараженный файл сразу, антивирусник отправляет его на карантин и ожидает с обновлениями программу,которая может вылечить заразу. Но по собственному опыту знаю, что обычно это ожидание кончается ничем, и приходит сообщение о том, что вылечить невозможно, необходимо удаление. Я свой Аваст давно снес (достал и дырявый к тому же), а поставил АВГ и не нарадуюсь, так, что советую его поставить. А если ключи надо будет, обращайтесь через личку, перешлю. Почитайте отзывы людей » попавших » на Авасте:

Как вылечить или удалить файлы на карантине

комментировать

в избранное

ссылка

отблагодарить

Знаете ответ?

Источник

Карантин — это специальное хранилище, в которое программа помещает резервные копии файлов, измененных или удаленных во время лечения. Копии файлов хранятся в специальном формате и не представляют опасности для компьютера.

Как восстановить или удалить файл, помещенный на Карантин

Мы не рекомендуем восстанавливать файлы из Карантина, так как они могут причинить вред компьютеру.

Вы можете выполнить следующие действия с файлами на Карантине:

  • восстановить файл в папку, где он хранился до помещения на Карантин, если вы уверены в безопасности файла;
  • удалить с компьютера отдельный файл или все файлы, помещенные на Карантин;
  • открыть папку, в которой файл хранился до помещения на Карантин.

Для этого:

  1. В главном окне Kaspersky Internet Security нажмите Больше функций.

Переход к Инструментам Kaspersky Internet Security 19

  1. Чтобы узнать, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
  1. Нажмите Карантин.

Переход к Карантину в Kaspersky Internet Security 19

  1. Если вы хотите:
    • восстановить файл, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Восстановить → Восcстановить;

    • Восстановление файла на Карантине в Kaspersky Internet Security 19

    • удалить файл, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить → Удалить;

    • Удаление файла из Карантина в Kaspersky Internet Security 19

    • удалить все файлы на Карантине, нажмите Удалить все файлы → Удалить;

    • Удаление всех файлов на Карантине в Kaspersky Internet Security 19

    • открыть папку, в которой файл хранился до помещения на Карантин, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Открыть папку.

    • Переход к папке, где хранился файл до помещения на Карантин в Kaspersky Internet Security 19

Файлы будут восстановлены или удалены с компьютера, либо откроется папка, где они хранились до перемещения на Карантин.

Где находится папка Карантин

Файлы, помещенные на Карантин, хранятся в специальном формате в папке

%PROGRAMDATA%Kaspersky LabAVP19.0.0QB

Чтобы открыть эту папку:

  1. Включите показ скрытых файлов и папок. Инструкция в статье.
  2. Скопируйте адрес папки, указанный выше.
  3. Нажмите Win+E на клавиатуре.
  4. Вставьте скопированный адрес папки в адресную строку.
  5. Нажмите Enter на клавиатуре.

Папка Карантин будет открыта.

Переход к папке с файлами на Карантине из Проводника

Как отключить автоматическое удаление вредоносных файлов

По умолчанию файлы, которые невозможно вылечить, Kaspersky Internet Security перемещает из исходной папки на Карантин. Чтобы изменить действие программы:

  1. В главном окне Kaspersky Internet Security нажмите Кнопка настроек в левом нижнем углу в Kaspersky Internet Security 19.
Читайте также:  Как быстро вылечить ангину комаровский

Переход к настройкам в Kaspersky Internet Security 19

  1. Чтобы узнать, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
  1. В блоке Интерактивная защита снимите флажок Автоматически выполнять рекомендуемые действия.

Выбор параметров Интерактивной защиты в Kaspersky Internet Security 19

При обнаружении угрозы Kaspersky Internet Security будет запрашивать у вас, как поступить с зараженным файлом. 

Как настроить действие при обнаружении угрозы

Чтобы не принимать решение, что делать с зараженным файлом в каждом конкретном случае, задайте действие при обнаружении угрозы для отдельных компонентов защиты. Для этого:

  1. В главном окне Kaspersky Internet Security нажмите Кнопка настроек в в левом нижнем углу Kaspersky Internet Security 19.

Переход в настройки Kaspersky Internet Security 19

  1. Чтобы узнать, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
  1. Перейдите в раздел Проверка.
  2. В блоке Действие при обнаружении угрозы в выпадающем списке выберите Лечить.

Выбор действия пр обнаружении угрозы в Kaspersky Internet Security 19

  1. Перейдите в раздел Защита и выберите компонент, настройки которого вы хотите изменить.

 Выбор параметров защиты в Kaspersky Internet Security 19

  1. Установите действие при обнаружении угрозы для компонентов:
    • Файловый Антивирус и Почтовый Антивирус. В блоке Действие при обнаружении угрозы в выпадающем списке выберите Блокировать или Лечить.

    • Выбор параметров Файлового Антивируса в Kaspersky Internet Security 19

    • Веб-Антивирус. В блоке Действие при обнаружении угрозы в выпадающем списке выберите Блокировать.

    • Выбор параметров Веб-Антивируса в Kaspersky Internet Security 19

    • Мониторинг активности. В блоке Контроль активности программ в выпадающем списке выберите Завершать работу программы.

    • Выбор параметров Контроля активности программ в Kaspersky Internt Security 19

При обнаружении угрозы Kaspersky Internet Security будет действовать в соответствии с внесенными вами изменениями.

Была ли информация полезна?

Да
Нет

Источник

Author
Topic: Файлы в карантине  (Read 30119 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

В общем проверил систему на вирусы нашел 19 зараженных файлов,вылечить не получается,а удалять боюсь,так как не знаю как это повлияет на систему,скажите можно ли их спокойно удалять?

С:Documents and Settings…Qytetu.exe        угроза:Win32:Adware-ABB[Adw]
C:WINDOWScvdrive32.exe                              угроза:Win32:Crypt-MTB[Trj]
C:WINDOWSsystem321.exe                         угроза:Win32:Downoloader-ODE[Trj]
C:WINDOWSsystem3230.exe                         угроза:Win32:Crypt-MTB[Trj]
C:WINDOWSsystem3237.exe                         угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:WINDOWSsystem3238.exe                         угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:WINDOWSsystem3241.exe                         угроза:Win32:Crypt-MTB[Trj]
C:WINDOWSsystem3246.exe                         угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:WINDOWSsystem3248.exe                         угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:WINDOWSsystem3255.exe                         угроза:Win32:Downoloader-ODE[Trj]
C:WINDOWSsystem3260.exe                         угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:WINDOWSsystem3261.exe                         угроза:Win32:Downoloader-ODE[Trj]
C:WINDOWSsystem3262.exe                         угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:WINDOWSsystem3267.exe                         угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:WINDOWSsystem3270.exe                         угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:WINDOWSsystem3271.exe                         угроза:Win32:Crypt-MTB[Trj]
C:WINDOWSsystem3274.exe                         угроза:Win32:Crypt-MTB[Trj]
C:WINDOWSsystem3278.exe                         угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]
C:WINDOWSsystem3281.exe                         угроза:Win32:FakeAlert-CKQ[Trj]

Logged

DeathStyle
Добро пожаловать на форум. «Поздравляю» с богатым урожаем троянов. Что-то устанавливали недавно?

Теперь о самих вирусах:
1) Сначала отправьте их в лабораторию Аваста (Обслуживание — Карантин — выделить вирусы — щелчок по вирусам правой кнопкой мыши — Передать в лабораторию…)

2) Проведите процедуру полной антивирусной очистки:

Если у Вас вирус, то:

1) Скачайте из интернета и сохраните на диске утилиты Dr.Web CureIt! и Malwarebytes’ Anti-Malware (Free version).

2) Назначьте в Авасте сканирование при загрузке, перезагрузите компьютер и произведити загрузочное сканирование (выбирайте опции перемещать обнаруженное в хранилище — так надёжнее).

3) После сканирования Авастом запустите Dr.Web CureIt! и обследуйте этим сканером всю систему в усиленном режиме (учтите — проверка может занять долгое время).

4) После сканирования Dr.Web CureIt! перезагрузите компьютер и установите Malwarebytes’ Anti-Malware. Запустите этот сканер и исправьте все найденные им ошибки.

Во время сканирования Авастом и утилитами компьютер должен быть отключён от интернета. После сканирования рекомендуется почистить компьютер (например, программой Ccleaner) и дефрагментировать жёсткий диск.

После этого, вернитесь сюда и сообщите о результатах сканирования и лечения.

3) Не думаю, что отсутствие этих файлов повредит работе других программ, но обратите внимание всё ли в порядке с работой ОС и часто используемых программ.

Читайте также:  Как взрослому быстро вылечить отит

Ждём Ваши отчёты.

Logged

May the FOSS be with you!

DeathStyle
Добро пожаловать на форум. «Поздравляю» с богатым урожаем троянов. Что-то устанавливали недавно?

был апдейт стима и аваст начал жаловаться,при этом постоянно началось появлятся сообщение spooler subsystem app ошибка,при включении компьютера всегда вылазило

Logged

удалил все файлы из карантина и вуаля все работает идеально,всем спасибо

Logged

DeathStyle
Рано говорить спасибо. Пока что нет гарантии, что все вирусы и их следы были обнаружены и ликвидированы. Вы напрасно не провели полную антивирусную проверку.

Logged

May the FOSS be with you!

папку System Volume Information  проверили?
в данной папке корни вирей остаются

Logged

Windows7 x64 ultimate/avast! 9 free/Spyware Terminator 2012/MCShield

Такие вирусы обычно лезут в дырку винды, нужно обязательно обновление винды, иначе после удаления, снова залезут, игнорируя антивирус.

Logged

Win 7 SP1 64 bit, Avast Free 2015 -> i5 3550, 8GB DDR3, 570GTX, SSD 120Gb Samsung 840 EVO.

                                                                                            -=[Virus hunteR]=-

папку System Volume Information  проверили?
в данной папке корни вирей остаются

да после удаления начал зависать звук в инете иногда и видео притормаживать,еще раз проверил,и действительно в этой папке нашел все те же 19

Logged

для удаления вирусов из папки System Volume Information : зайдите в мой компьютер,нажмите правой кнопкой мыши и выберите свойства=> на вкладке всстановление системы выберите ‘отключить восстановление системы на всех дисках’=>применить=>ОК Потом уберите галочку с ‘отключить восстановление системы на всех дисках’ снова нажмите применить и ОК. И все же сделайте логи OTL

Logged

любым файловым менеджером отобразить скрытые папки   в частности Total commander-ом и про сканировать только папки  System Volume Information на всех портициях

Logged

Windows7 x64 ultimate/avast! 9 free/Spyware Terminator 2012/MCShield

Подскажите пожалуйста как вернуть файлы из карантина!?
Аваст версия 2014.9.0.2002
В факе написано только для 8ки.
А у меня при установке сразу же установил 2014

Logged

Подскажите пожалуйста как вернуть файлы из карантина!? Аваст версия 2014.9.0.2002 В факе написано только для 8ки.А у меня при установке сразу же установил 2014

Заходите в раздел Обслуживание.Ниже есть раздел Карантин.В списке выделяете нужный файл и выбираете нужное вам действие.

Logged

Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Где здесь раздел «Обслуживание»

или здесь

Написал же что версия Аваст 2014.9.0.2002

Logged

NGA, единственный способ, который я нашел-сделать ярлык на главной вкладке. (нажмите по ярлыку правой кнопкой мыши-> изменить ярлык->Карантин).

Читайте также:  Клещи у попугаев как вылечить фото

Logged

Источник

Во время проверки компьютера на вирусы зараженные и подозрительные файлы помещаются антивирусной программой в специальную папку – «карантин». Файлы оправляются в карантин и в тех случаях, когда нет возможности их лечения, при свежем вредоносном коде. Обычно, при помещении в карантин, антивирус блокирует доступ к подозрительным файлам, чтобы предотвратить распространение вируса по системе.Чтобы удалить вирусы из карантина лучше всего воспользоваться возможностями антивирусной программы.

Рассмотрены основные антивирусные программы.

Вам понадобится

  • Компьютер, антивирус

Инструкция

  • Антивирус Касперского
  • 1. Откройте главное окно программы.

    2. Переключитесь на вкладку «Настройка».

    3. Левой клавишей мыши щелкните на пункте меню «Карантин и Резервное хранилище».

    4. В открывшемся окне настройте параметры работы карантина.

    5. Выберите команду «Удалить объекты, хранящиеся более … дней», и укажите: сколько дней должны храниться файлы в карантине.

  • Антивирус Nod 32
  • Чтобы очистить карантин:

    1. Зайдите в меню «Служебные программы».

    2. Выберите пункт «Карантин».

    3. Выделите нужные файлы, щелкните правой кнопкой мыши и выберите команду «Удалить».

  • Антивирус Доктор Веб очистка карантина:
  • 1. Зайдите в меню карантин.

    2. Выберите нужные файлы.

    3. Выполните команду «Удалить».

  • Антивирус Аваст
  • 1. Зайдите в меню «Обслуживание».

    2. Выберите пункт «Карантин».

    3. Выделите нужные файлы.

    4. Выполните команду «Удалить».

  • Avira Antivir Personal антивирус
  • 1. Откройте меню «Управление».

    2. Выберите пункт «Карантин».

    3. Выберите нужные объекты.

    4. Нажмите кнопку «Удалить выбранные объекты из карантина».

  • Panda Antivirus
  • 1. Нажмите кнопку «Карантин» в основном окне.

    2. Выберите файл (или файлы).

    3. Выберите в контекстном меню (активируется правой кнопкой мыши) команду «Удалить».

  • McAfee антивирус
  • С помощью главного меню откройте менеджер карантина, в котором выделите зараженные файлы и выполните команду «Удаление».

  • Антивирусная утилита AVZ
  • 1. Откройте меню «Файл».

    2. Выполните команду «Просмотр карантина».

    3. Выберите нужные файлы.

    4. Выполните команду «Очистка карантина».Совет добавлен 7 сентября 2011 Совет 2: Как убрать файл из карантина Антивирус Касперского — один из самых эффективных антивирусов для домашний компьютеров и интернет-серверов. Все подозрительные файлы им инспектируются, а в случае возникновения угрозы принимаются меры. Однако возникают некоторые проблемы с работой данной программы.

    Вам понадобится

    • — компьютер;
    • — права администратора.

    Инструкция

  • В том случае, если файл подозрителен, однако не распознан как вирус, программа помещает его в специальную зону — карантин. Если вы уверены, что ваши файлы наверняка не содержат вредоносного содержимого, вы можете убрать их из карантина. Откройте окно Антивируса Касперского. Для этого нажмите кнопку «Пуск» и найдите программу в меню. Также можно запустить программу через область в панели задач рядом с часами, кликнув дважды левой кнопкой мыши.
  • Нажмите на надпись «Карантин», расположенную в верхнем углу экрана. У вас может быть более поздняя версия программы, ищите сходную кнопку или воспользуйтесь помощью по Антивирусу Касперского. Изучите список файлов, помещенных на карантин. Найдите необходимые файлы и выделите их. Нажмите правой кнопкой мыши по файлу и выберите из выпадающего списка пункт «Удалить из списка». Вы можете выбирать любые файлы, хранящиеся в памяти данного программного обеспечения, однако не стоит забывать о том, что антивирус лишь в некоторых случаях ошибочно закрывает файлы на карантин.
  • Подтвердите свой выбор программе и проделайте процедуру со всеми файлами, которые нужно убрать из области карантина. Закройте окно карантина, нажав кнопку «Закрыть» в нижней части экрана. Иногда даже информация, в которой вы точно уверены (скажем, домашние фотографии) оказывается заражена вредоносными файлами. Действуйте согласно советам антивирусной программы и вы спасете свой компьютер от заражения. Даже помещенные на карантин файлы можно вылечить и извлечь из защитной области.
  • В целом можно сказать, что убрать какие-либо файлы из карантина антивирусного программного обеспечения на компьютере нетрудно, главное последовательно выполнять все шаги, чтобы не навредить всей системе.
  • Как убрать файл из карантина — версия для печати

    Оцените статью!

    Источник