Как вылечить от вируса системный файл
Эпиграф:
Как по девкам ходить — так с радостью!
А как уколы колоть — так больно…
/ Народная мудрость /
Распространение классических компьютерных вирусов в настоящее время не так широко, как в древние времена MS-DOS, однако методики написания файловых инфекторов с того времени претерпели многочисленные усовершенствования, что существенно осложняет лечение и восстановление зараженных файлов.
Многие производители антивирусных программ по указанной выше причине не включают механизмы лечения в свои продукты, предлагая пользователям удалить все зараженные файлы, а затем переустановить поврежденные программные продукты. Однако если таким образом будет удален хотя бы один из системных файлов, операционная система
не сможет
правильно или полностью загрузиться, что приведет к потере пользовательских данных, пользовательского времени, затраченного на оживление компьютера и конечно же к потере доверия к производителю антивирусного продукта, вызвавшего такие проблемы.
К сожалению, на данный момент не существует 100% методик лечения заражений, вызванных файловыми вирусами, и при использовании следущих методик не исключается вероятность повреждения программных или системных файлов. При этом поврежденный файл может быть вполне работоспособен, но в определенные моменты работы с ним могут возникать ошибки. Файл может быть поврежден, как в процессе заражения, так и в процессе лечения.
Многие пользователи, особенно уверенные пользователи, скажут, что переустановить систему им гораздо проще и быстрее, чем ждать окончания сканирования и лечения зараженных файлов. Отчасти они правы, однако в данном случае существуют риски повторного заражения, вызванного автозапуском инфекторов с зараженных флешек или других разделов жесткого диска или установкой программ из зараженных инсталляторов.
В настоящее время наиболее эффективными способоми лечения являются использование загрузочных (Live CD) дисков от антивирусных компаний и использование специальных сканеров и утилит для лечения определенных видов заражений.
Если какой-то из продуктов не обнаруживает заражения, необходимо отправить зараженные файлы производителю данного продукта на анализ и выработку методики лечения.
В любом случае Вам понадобится компьютер с установленной на нем незараженной системой для скачивания и записи на CD или USB инструментов лечения — это может быть компьютер Вашего друга, соседа или системного администратора на работе (учитывайте тот момент, что админ цветы и конфеты не пьет…).
Будьте предельно внимательны и осторожны при использовании незараженного компьютера — ведь
одно неверное Ваше действие
превратит его в брата по горю Вашему компьютеру.
Не используйте флешки
или отключите автозапуск с флеш-накопителей на чистом компьютере,
не запускайте
никаких файлов, принесенных с зараженной системы — карантин должен быть полным.
Мы предлагаем пройти несколько несложных (но достаточно продолжительных по времени) шагов для успешного лечения операционных систем, зараженных файловыми вирусами, данные методики сохранят время, а может быть и деньги, потраченные на работу компьютерного мастера:
- Подготовьте на случай повреждения системных файлов диск с дистрибутивом Вашей операционной системой.
- Подключите к компьютеру все внешние USB-накопители и произведите полное сканирование и лечение зараженных файлов с помощью LiveCD. Ссылки на инструкции по использованию лечащих дисков указаны ниже.
- После окончания сканирования и лечения перезагрузите компьютер.
- Не запускайте никаких программ, не открывайте дисков и флеш-накопителей двойным щелчком мыши.
- Скачайте автоматический сборщик логов и подготовьте логи в соответствие Правилам оформления запроса. Если Вы уже скачивали данные утилиты, скачайте их заново — в процессе лечения они могли быть повреждены.
- После успешного лечения и удаления вредоносного ПО выполните следующие действия:
- Проведите процедуру проверки и восстановления системных файлов (инструкции для ОС XP / Vista / Seven / Windows 8 /10) — для ОС XP потребуется диск с дистрибутивом ОС.
- Переустановите программное обеспечение, со скачанных заново инсталляторов программ.
- Произведите полное сканирование системы Вашим антивирусом.
- Ознакомьтесь и постарайтесь выполнять требования, описанные в составленных нами рекомендациях.
Инструкции по использованию загрузочных дисков и утилит лечения:
- Инструкция по использованию LiveCD Kaspersky Rescue Disk
- Инструкция по использованию LiveCD Dr.Web LiveCD
- Инструкция по использованию LiveCD Windows Defender Offline
- Инструкция по использованию LiveCD BitDefender Rescue CD
- Инструкция по использованию LiveCD Avira AntiVir Rescue System
- Инструкция по использованию LiveCD Vba32 Rescue
- Инструкция по использованию утилиты Dr.Web CureIt!
Специальные инструменты:
Инструкция по использованию утилиты Sality.Killer:
Для лечения Virus.Win32.Sality только модификаций:
Virus.Win32.Sality.aa(Win32.Sector.12), Virus.Win32.Sality.ag(Win32.Sector.21), Virus.Win32.Sality.ae(Win32.Sector.19), Virus.Win32.Sality.bh(win32.sector.22).
Нужно воспользоваться утилитой SalityKiller
А так же необходимо скачать Sality_RegKeys это набор твиков реестра, который позволит восстановить безопасный режим и отключить автозапуск со съемных носителей.
Дополнительные ключи для работы с SalityKiller.exe из командной строки:
-p <path> – сканировать определённый каталог.
-n – сканировать сетевые диски.
-r – сканировать flash-накопители, переносные жесткие диски, подключаемые через USB и FireWire.
-y – закрытие окна по окончании работы утилиты.
-s – проверка в «тихом» режиме (без вывода консольного окна).
-l <имя_файла> – запись отчета в файл.
-v – ведение подробного отчета (необходимо вводить вместе с параметром -l).
-x – восстановление возможности показа скрытых и системных файлов.
-a – отключение автозапуска со всех носителей.
-j – восстановление ветки реестра SafeBoot (при ее удалении компьютер не может загрузиться в безопасном режиме).
-m – режим мониторинга для защиты от заражения системы.
-q – сканирование системы, по окончании утилита переходит в режим мониторинга.
-k – сканирование всех дисков, распознавание на них файла autorun.inf (созданный вирусом Virus.Win32.Sality) и удаление autorun.inf. Так же удаляется исполняемый файл, на который ссылается autorun.inf, даже если этот файл уже пролечен и более не заражён вирусом.
Полное описание утилиты и методологию использования можно прочитать на странице технической поддержки ЛК.
Если вы не можете получить доступ к ресурсам Kaspersky Lab для скачивания salitykiller, то воспользуйтесь этой ссылкой.
Инструкция по использованию утилиты Virut.Killer:
Для лечения Virus.Win32.Virut только модификаций:
Virus.Win32.Virut.ce и Virus.Win32.Virut.q.
Для лечения необходимо воспользоваться утилитой VirutKiller.exe
Распакуйте и запустите утилиту, дождитесь окончания сканирования и лечения. Возможно потребуется перезагрузка компьютера.
При запуске утилиты без параметров выполняется:
- Поиск и завершение зловредных потоков.
- Поиск и снятие перехватов функций:
- NtCreateFile;
- NtCreateProcess;
- NtCreateProcessEx;
- NtOpenFile;
- NtQueryInformationProcess.
- Сканирование файлов на всех жестких дисках и их лечение.
- Параллельно во время сканирования жестких дисков утилита каждые 10 секунд проверяет исполняемые файлы всех запущенных процессов. В случае их обнаружения процессы завершаются, файлы – лечатся.
Дополнительные ключи для запуска утилиты VirutKiller из командной строки:
-l <имя_файла> – запись отчета в файл.
-v – ведение подробного отчета (необходимо вводить вместе с параметром -l).
-s – проверка в «тихом» режиме (без вывода консольного окна).
-y – закрытие окна по окончании работы утилиты.
-p <путь_к_каталогу> – проверить определенный каталог.
-r – проверить сменные носители (flash-накопители), переносные жесткие диски, подключаемые через USB и FireWire.
-n – проверить сетевые диски
Полное описание утилиты и методологию использования можно прочитать на странице технической поддержки ЛК.
Инструкция по использованию утилиты Xpaj.Killer:
Для лечения Virus.Win32.Xpaj только модификаций:
Virus.Win32.Xpaj.a, Virus.Win32.Xpaj.b, Virus.Win32.Xpaj.c, Virus.Win32.Xpaj.gen, Virus.Win32.Xpaj.gen2, Virus.Win32.Xpaj.gena, Virus.Win32.Xpaj.genb, Virus.Win32.Xpaj.genc
Для лечения необходимо воспользоваться утилитой XpajKiller.exe
- Запустите файл XpajKiller.exe на зараженной (или потенциально зараженной) машине.
- Дождитесь окончания сканирования и лечения. После лечения может потребоваться перезагрузка.
Дополнительные ключи для запуска утилиты из командной строки:
—l <имя_файла> — запись отчета в файл.
—v — ведение подробного отчета (необходимо вводить вместе с параметром -l).
—s — проверка в «тихом» режиме (без вывода консольного окна).
—y — закрытие окна по окончании работы утилиты.
—p <путь_к_каталогу> — проверить определенный каталог.
—r — проверить сменные носители (flash-накопители), переносные жесткие диски, подключаемые через USB и FireWire.
Полное описание утилиты и методологию использования можно прочитать на странице технической поддержки ЛК.
Источник
На сегодняшний день нет абсолютных методик лечения
файловых вирусов
.
1) Скачайте на заведомо «здоровом» компьютере
утилиту от DrWeb — CureIT
! Разархивируйте и запишите её на CD или DVD, можно записать и на флешку, если производителем предусмотрен режим защиты данных от изменений (только чтение). Иначе активный вирус повредит утилиту ещё до запуска. Сделайте полную проверку зараженного компьютера в режиме Safe Mode, затем в нормальном.
Этот способ может не сработать, если в сигнатурх продуктов DrWeb нет данной модификации зловреда, заразившего Ваш компьютер. Отправьте несколько зараженных файлов аналитикам Dr. Web.* и в течении суток CureIT! «научат» лечить вирус, утилиту придется скачать заново на заведомо «здоровом» компьютере.
2) Этот способ подразумевает наличие «здорового» компьютера, на котором установлен антивирус Dr. Web или Касперского, делаищие упор на сигнатурный детект, что позволяет наиболее эффективно бороться с классическими вирусами. Для борьбы необходимо наличие наиболее свежих антивирусных баз. Необходимо жёсткий диск (HDD) «зараженного» компьютера подключить к чистой машине и провести полную проверку. После проверкилечения жесткий диск необходимо вернуть на место.
Данный способ не дает абсолютного положительного результата. Ваш антивирус может не знать данную модификацию вируса, тогда существует риск заражения «чистой машины» (если будете запускать программы и файлы с подключенного жесткого диска). В этом случае необходимо отправить зараженный файл вендору* и детект будет добавлен в ближайшее время. Полностью отказаться от этого метода заставит наличие гарантии на один из компьютеров или отсутствие знаний как снимать жесткий диск. В этом случае необходимо обратится в ближайший сервисный центр (при наличии гарантии в гарантийный центр обслуживания).
P.S. При лечении файлового вируса вторым методом. т.е. посредством подключения жёсткого диска к чистой машине следует быть очень внимательным и аккуратным, т.к. можно заразить чистую машину. Если вы не сомневаетесь в своих возможностях лучше не пробывать.
Ссылки, по которым можно отправить файлы на анализ
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Drweb
Добавлено через 31 секунду
Еще одна довольно эффективная методика: это использование
LiveCD
, собранного специально для очистки компьютера от вредоносных программ, которых обычными средствами проблематично уничтожить.
1. В нашем случае (заражении файловым вирусом) необходимо использовать
Dr.Web LiveCD
, позволяет восстановить работоспособность системы, пораженной действиями вредоносных программ. Эта сборка LiveCD не только очистит компьютер от инфицированных и подозрительных файлов, но и попытается вылечить зараженные объекты.
Документация
(перед началом использования и если у Вас нет опыта работы с подобными продуктами, обязательно почитайте документацию по продукту)
Прямой линк на скачивание образа диска
В состав сборки Dr.Web LiveCD входят следующие приложения:
1. Сканер Dr.Web® для Linux;
2. Браузер Firefox;
3. Файловый менеджер Midnight Commander;
4. Терминал для работы с командной строкой непосредственно перед из-под графической оболочки;
5. Текстовый редактор Leafpad.
Более подробная информация находится в документации.
2. Если нет возможности воспользоваться DVD/CD приводом, то пригодиться
Dr.Web® LiveUSB
— это утилита, позволяющая создать загрузочную флэш-карту с переносной операционной системой на базе Linux и встроенным программным обеспечением, предназначенным для проверки излечения компьютера (антивирусное решение Dr.Web LiveUSB), работы с файловой системой, просмотра и редактирования текстовых файлов, просмотра веб-страниц и ведения электронной переписки. С помощью загрузочной флэш-карты можно восстановить систему в тех случаях, когда вследствие вирусной активности не представляется возможным произвести загрузку компьютера с жесткого диска обычным способом.
Dr.Web® LiveUSB поставляется в виде исполняемого файла
drwebliveusb.exe
.
Более подробная информация находится в
документации
.
3. А так-же можно воспользоваться
Avira AntiVir Rescue System
которая является linux приложением, позволяющим получить доступ к компьютеру, который не удается загрузить. Это позволяет:
- восстановить поврежденную систему,
- спасти данные,
- выполнить проверку системы на наличие вирусов.
Если у вас есть старый установочный файл, то вам прийдется его скачать еще раз т.к.,
Avira AntiVir Rescue System
обновляется несколько раз в день.
Не забывайте, что установочный файл (rescuecd.exe примерно 60 mb) необходимо скачивать и запускать на заведомо здоровом компьютере.
4. Или же можно воспользоваться
Kaspersky Rescue Disk 10
который формируется на базе на базе ядра операционной системы Linux и представляет собой файл .iso, который включает:
системные и конфигурационные файлы Linux;
- набор утилит для диагностики операционной системы;
- набор вспомогательных утилит (файловый менеджер и др.);
- файлы Kaspersky Rescue Disk;
- файлы, содержащие антивирусные базы.
Если у вас установлен один из продуктов ЛК линейки 2010, то образ можно поддержать в актуальном состоянии.
Подробнее на
сайте технической поддержки ЛК
Или же создать
локальную папку с базами обновлениями
и
обновить базы Диска аварийного восстановления (Kaspersky Rescue Disk) с помощью утилиты обновления
5. Еще одним вариантом лечения будет
Live CD Vba32 Rescue
который содержит:
- Консольный сканер для *UNIX (VBA32.L)
- Файловый менеджер MidnightCommander
Основные возможности продукта:
- Сканирование ПК на наличие вредоносных объектов;
- Создание отчетов сканирования системы для последующего обращения в службу тех. поддержки;
- Выполнение основных операций с файлами, находящимися на компьютере пользователя (переименование, копирование, перемещение и т.д.);
Скачать LiveCD Vba32 Rescue
Удачного лечения.
Источник
На сегодняшний день нет абсолютных методик лечения файловых вирусов.
1) Скачайте на заведомо «здоровом» компьютере утилиту от DrWeb — CureIT! Разархивируйте и запишите её на CD или DVD, можно записать и на флешку, если производителем предусмотрен режим защиты данных от изменений (только чтение). Иначе активный вирус повредит утилиту ещё до запуска. Сделайте полную проверку зараженного компьютера в режиме Safe Mode, затем в нормальном.
Этот способ может не сработать, если в сигнатурх продуктов DrWeb нет данной модификации зловреда, заразившего Ваш компьютер. Отправьте несколько зараженных файлов аналитикам Dr. Web.* и в течении суток CureIT! «научат» лечить вирус, утилиту придется скачать заново на заведомо «здоровом» компьютере.
2) Этот способ подразумевает наличие «здорового» компьютера, на котором установлен антивирус Dr. Web или Касперского, делаищие упор на сигнатурный детект, что позволяет наиболее эффективно бороться с классическими вирусами. Для борьбы необходимо наличие наиболее свежих антивирусных баз. Необходимо жёсткий диск (HDD) «зараженного» компьютера подключить к чистой машине и провести полную проверку. После проверкилечения жесткий диск необходимо вернуть на место.
Данный способ не дает абсолютного положительного результата. Ваш антивирус может не знать данную модификацию вируса, тогда существует риск заражения «чистой машины» (если будете запускать программы и файлы с подключенного жесткого диска). В этом случае необходимо отправить зараженный файл вендору* и детект будет добавлен в ближайшее время. Полностью отказаться от этого метода заставит наличие гарантии на один из компьютеров или отсутствие знаний как снимать жесткий диск. В этом случае необходимо обратится в ближайший сервисный центр (при наличии гарантии в гарантийный центр обслуживания).
P.S. При лечении файлового вируса вторым методом. т.е. посредством подключения жёсткого диска к чистой машине следует быть очень внимательным и аккуратным, т.к. можно заразить чистую машину. Если вы не сомневаетесь в своих возможностях лучше не пробывать.
Ссылки, по которым можно отправить файлы на анализ
Kaspersky
Drweb
Добавлено через 31 секунду
Еще одна довольно эффективная методика: это использование LiveCD, собранного специально для очистки компьютера от вредоносных программ, которых обычными средствами проблематично уничтожить.
1. В нашем случае (заражении файловым вирусом) необходимо использовать Dr.Web LiveCD, позволяет восстановить работоспособность системы, пораженной действиями вредоносных программ. Эта сборка LiveCD не только очистит компьютер от инфицированных и подозрительных файлов, но и попытается вылечить зараженные объекты.
Документация (перед началом использования и если у Вас нет опыта работы с подобными продуктами, обязательно почитайте документацию по продукту)
Прямой линк на скачивание образа диска
В состав сборки Dr.Web LiveCD входят следующие приложения:
1. Сканер Dr.Web® для Linux;
2. Браузер Firefox;
3. Файловый менеджер Midnight Commander;
4. Терминал для работы с командной строкой непосредственно перед из-под графической оболочки;
5. Текстовый редактор Leafpad.
Более подробная информация находится в документации.
2. Если нет возможности воспользоваться DVD/CD приводом, то пригодиться Dr.Web® LiveUSB — это утилита, позволяющая создать загрузочную флэш-карту с переносной операционной системой на базе Linux и встроенным программным обеспечением, предназначенным для проверки излечения компьютера (антивирусное решение Dr.Web LiveUSB), работы с файловой системой, просмотра и редактирования текстовых файлов, просмотра веб-страниц и ведения электронной переписки. С помощью загрузочной флэш-карты можно восстановить систему в тех случаях, когда вследствие вирусной активности не представляется возможным произвести загрузку компьютера с жесткого диска обычным способом.
Dr.Web® LiveUSB поставляется в виде исполняемого файла drwebliveusb.exe.
Более подробная информация находится в документации.
3. А так-же можно воспользоваться Avira AntiVir Rescue System которая является linux приложением, позволяющим получить доступ к компьютеру, который не удается загрузить. Это позволяет:
- восстановить поврежденную систему,
- спасти данные,
- выполнить проверку системы на наличие вирусов.
Если у вас есть старый установочный файл, то вам прийдется его скачать еще раз т.к., Avira AntiVir Rescue System обновляется несколько раз в день.
Не забывайте, что установочный файл (rescuecd.exe примерно 60 mb) необходимо скачивать и запускать на заведомо здоровом компьютере.
4. Или же можно воспользоваться Kaspersky Rescue Disk 10 который формируется на базе на базе ядра операционной системы Linux и представляет собой файл .iso, который включает:
системные и конфигурационные файлы Linux;
- набор утилит для диагностики операционной системы;
- набор вспомогательных утилит (файловый менеджер и др.);
- файлы Kaspersky Rescue Disk;
- файлы, содержащие антивирусные базы.
Если у вас установлен один из продуктов ЛК линейки 2010, то образ можно поддержать в актуальном состоянии.
Подробнее на сайте технической поддержки ЛК
Или же создать локальную папку с базами обновлениями и обновить базы Диска аварийного восстановления (Kaspersky Rescue Disk) с помощью утилиты обновления
5. Еще одним вариантом лечения будет Live CD Vba32 Rescue который содержит:
- Консольный сканер для *UNIX (VBA32.L)
- Файловый менеджер MidnightCommander
Основные возможности продукта:
- Сканирование ПК на наличие вредоносных объектов;
- Создание отчетов сканирования системы для последующего обращения в службу тех. поддержки;
- Выполнение основных операций с файлами, находящимися на компьютере пользователя (переименование, копирование, перемещение и т.д.);
Скачать LiveCD Vba32 Rescue
Удачного лечения.
Источник
