Как вылечит вирусы в авасте

Хранилище вирусов — это безопасное пространство в программе Avast Antivirus, предназначенное для хранения потенциально вредоносных файлов и их полной изоляции от операционной системы. Внешние процессы, приложения и вирусы не могут получать доступ к файлам, помещенным в хранилище вирусов, или запускать их.

Доступ к хранилищу вирусов

Откройте хранилище вирусов одним из описанных ниже способов.

Перемещение файлов в хранилище вирусов

Программа Avast Antivirus автоматически перемещает вредоносные файлы в хранилище вирусов, если их нельзя исправить. Действия, выполняемые по умолчанию, можно изменить в собственных настройках каждого сканирования и экрана антивируса. Дополнительные сведения см. в приведенных ниже статьях.

• Изменение настроек сканирований Avast Antivirus
• Изменение настроек экранов Avast Antivirus

Чтобы добавить файлы в хранилище вирусов с экрана функции «Хранилище вирусов», выполните указанные ниже действия.

1. На экране Хранилище вирусов нажмите Добавить файл….
2. Найдите файл, который нужно переместить в хранилище вирусов (в примере ниже это файл sample.exe), и нажмите Открыть.
3. Этот файл появится в окне Хранилище вирусов. Теперь его можно отправить на анализ.

Восстановление файлов из Хранилища вирусов

Восстановление файлов из Хранилища вирусов представляет серьезную угрозу для безопасности. Для выполнения этого действия пользователь должен обладать необходимыми знаниями и опытом. Совершать его следует только в особых случаях (например, если в Хранилище вирусов попал критически важный системный файл).

Чтобы вернуть файл в исходное местоположение, выполните указанные ниже действия.

Таким образом можно вернуть файл в его исходное расположение на компьютере. Рекомендуем использовать этот метод, только если файл не содержит вредоносного кода.

1. Установите флажок рядом с соответствующим файлом в хранилище вирусов.
2. Нажмите пиктограмму … (три точки) возле кнопки Удалить и выберите пункт Восстановить в контекстном меню.
3. В появившемся диалоговом окне подтверждения нажмите Закрыть.

Чтобы вернуть файл в исходное расположение и добавить в исключения, выполните указанные ниже действия.

Таким образом можно вернуть файл в исходное расположение и добавить его в список исключений. Все исключения в списке игнорируются сканированием и другими функциями защиты программы Avast.

1. Установите флажок рядом с соответствующим файлом в хранилище вирусов.
2. Нажмите пиктограмму … (три точки) возле кнопки Удалить и выберите пункт Восстановить и добавить в исключения в контекстном меню.
3. В появившемся диалоговом окне подтверждения нажмите Закрыть.

Отправка файлов из хранилища вирусов в лабораторию анализа угроз Avast

Прежде чем возвращать файлы в исходное расположение, важно убедиться, что они не несут угрозы. Чтобы обеспечить защиту компьютера, отправьте файлы в лабораторию анализа угроз Avast для их дальнейшего изучения. Мы рекомендуем отправлять файлы перечисленных ниже типов.

• Потенциальная вредоносная программа: файлы, не отмеченные программой Avast как вредоносные, но, как вы считаете, представляющие опасность.
• Ложная тревога: файлы, отмеченные программой Avast как вредоносные, которые, на ваш взгляд, могут быть безопасны.

1. Установите флажок рядом с соответствующим файлом в хранилище вирусов.
2. Нажмите пиктограмму … (три точки) возле кнопки Удалить и выберите пункт Отправить на анализ в контекстном меню.
3. В появившейся форме установите соответствующий флажок и укажите сведения, связанные с вашей проблемой, а затем нажмите Отправить.
4. В появившемся диалоговом окне подтверждения нажмите Закрыть.

Удаление файлов из хранилища вирусов

Это действие навсегда удаляет файлы с вашего компьютера и не может быть отменено.

1. Установите флажок рядом с соответствующим файлом в хранилище вирусов.
2. Нажмите кнопку Удалить в нижней части экрана хранилища вирусов.
3. В появившемся диалоговом окне подтверждения нажмите Удалить.

Управление настройками хранилища вирусов

По умолчанию для хранилища вирусов выделено место до 5120 МБ, но это можно изменить в настройках хранилища вирусов. Чтобы настроить размер хранилища вирусов, выполните действия, указанные ниже.

1. Откройте интерфейс программы Avast.
2. Выберите ☰ Меню ▸ Настройки.
3. Нажмите Защита ▸ Хранилище вирусов.
4. Нажмите в текстовом поле и определите новый максимальный размер, который получит Хранилище вирусов.

Новый размер хранилища вирусов будет настроен.

Программа Avast Antivirus предлагает ряд сканирований для защиты ПК от вредоносного ПО. Кроме того, можно создать собственное сканирование с указанными вами параметрами. Подробнее о сканированиях антивируса можно узнать в разделах, перечисленных ниже.

Выбор типа сканирования

В дополнение к экранам антивируса программа Avast Antivirus включает следующие виды сканирования.

• Интеллектуальное сканирование: всестороннее сканирование, обнаруживающее вредоносное ПО, программы, требующие обновления, надстройки браузера с низкой репутацией, сетевые угрозы, проблемы с производительностью, а также ненадежные, повторяющиеся и скомпрометированные пароли.
• Полное сканирование: стандартный вид глубокого сканирования системы с проверкой дисков хранилища и памяти на наличие вредоносного ПО (включая руткиты).
• Экспресс-сканирование: сканирование основного диска вашего ПК (на котором хранятся системные файлы) и автоматически запускаемых программ, а также проверка наличия всех известных типов руткитов. Чтобы ускорить сканирование, анализируются только потенциально уязвимые типы файлов.
• Сканирование USB / DVD: сканирование всех съемных устройств хранения, подключенных к ПК. Например, внешних жестких дисков, флэш-накопителей USB, дисков CD и DVD.
• Сканирование папок: проверка папок, выбранных перед запуском сканирования.
• Сканирование при загрузке ОС: сканирование компьютера при следующем перезапуске системы до запуска вредоносного ПО. Сканирование во время загрузки повышает шансы обнаружить и удалить вредоносное ПО до того, как оно получит возможность действовать.

Запуск сканирования

Чтобы запустить сканирование, выполните следующие действия.

1. Откройте интерфейс пользователя Avast и выберите Защита ▸ Антивирус.
2. Выберите тип сканирования.

Во время сканирования ПК на экране будет отображаться ход его выполнения. После окончания сканирования можно просмотреть его результаты.

Планирование сканирования

Можно запланировать начало нужного сканирования на удобное для вас время. Чтобы запланировать сканирование, выполните следующие действия.

1. Откройте интерфейс пользователя Avast и выберите Защита ▸ Антивирус.
2. Щелкните значок часов на плитке нужного сканирования. Можно запланировать Полное сканирование или щелкнуть кнопку Другое сканирование, чтобы запланировать дополнительные типы сканирования.
3. Установите флажок Запланировать это сканирование и с помощью выпадающего меню укажите, как часто следует выполнять сканирование: один раз (однократно) или регулярно (ежедневно, еженедельно или ежемесячно).
4. При желании используйте следующие настройки.
   • Не запускать сканирование, если компьютер работает от аккумулятора: если этот флажок установлен, то при отсутствии подключения к источнику питания настройки запланированного сканирования будут проигнорированы.
   • Приостанавливать сканирование при переходе в режим питания от аккумулятора: при установленном флажке сканирование будет приостановлено, если после его запуска ПК будет отключен от источника питания.
   • Выключать компьютер после завершения сканирования: если установлен этот флажок, после сканирования ПК будет автоматически отключен.
5. Установите предпочитаемое время запуска сканирования в 24-часовом формате (т. е. «15:00», а не «3 p.m.») и выберите день в выпадающем меню.
6. Щелкните OK, чтобы сохранить настройки планирования.

Создание настраиваемого сканирования

Чтобы создать настраиваемое сканирование, выполните следующие действия.

1. Откройте интерфейс пользователя Avast и выберите Защита ▸ Антивирус.
2. Щелкните плитку Другое сканирование, а затем Задать параметры сканирования.
3. Введите имя и описание для своего сканирования. После этого укажите, какие области и файлы следует проверять.
4. Нажмите OK.

Можно воспользоваться вкладками на левой панели, чтобы задать расширенные параметры своего сканирования. Для получения более подробной информации см. статью ниже.

• Изменение настроек сканирований антивируса в программе Avast Antivirus

Ваше новое сканирование отобразится в виде плитки рядом с элементом Задать параметры сканирования. Щелкните значок корзины, чтобы удалить сканирование, значок часов, чтобы перейти к настройкам планирования, или значок шестеренки, чтобы открыть настройки сканирования.

Обработка результатов сканирования

После запуска сканирования в результатах отобразится информация об обнаруженных проблемах и возможных способах их решения.

Интеллектуальное сканирование

Интеллектуальное сканирование показывает сведения о каждой проблеме и предлагает возможность исправить ее немедленно, щелкнув элемент Решить проблему, или сделать это позже, нажав Пропустить.

Антивирусные сканирования

Если сканирования программы Avast Antivirus обнаружили проблемы, при помощи выпадающего меню можно выбрать действие, которое выполнит антивирус. Доступны следующие действия.

• Авто: попытка исправить файл. В случае неудачи файл будет помещен в Карантин. Если и это действие выполнить не удастся, он будет удален.
• Удалить: безвозвратное удаление файла с вашего ПК.
• Исправить: удаление вредоносного кода, если заражена только часть файла. Это действие выполнить невозможно, если весь код является вредоносным.
• Карантин: отправка файла в Карантин, откуда он не сможет навредить системе (рекомендуется).
• Игнорировать: содержимое и расположение файла не меняются (не рекомендуется).

Если вы не хотите, чтобы программа Avast выполняла какие-либо действия сейчас, щелкните Назад, чтобы выйти с этого экрана. Перейти к управлению нерешенными обнаруженными проблемами можно в любое время, выбрав Защита ▸ Антивирус ▸ История сканирования.

Особые случаи

Для незавершенных сканирований в столбце Состояние отображается сообщение об ошибке, указывающее причину, по которой завершить сканирование не удалось. Хотя существует множество различных причин, делающих завершение сканирования невозможным, некоторые из наиболее распространенных вариантов приведены ниже.

• Arhiv zashishen parolem.: для доступа к файлу необходимо ввести пароль. Некоторые программы используют защищенные паролем архивы для хранения своих данных, даже если вы не задавали для них пароль. В зависимости от настроек сканирования проверяется только «внешний» файл, содержимое архива при этом не затрагивается.
• Arhiv povrezhden.: файл может быть поврежден в результате частичного скачивания или сохранения на вашем жестком диске либо являться архивом особого типа.
• Процесс не может получить доступ к файлу, так как он занят другим процессом: другой процесс (или программа) работает с файлом во время сканирования.
• Etot fail javljaetsja konteiynerom dlja raspakovki.: файл не удается распаковать для проверки на наличие вредоносного ПО, так как он имеет слишком большой размер. Распаковка объемных файлов создает слишком объемный массив данных, что может сделать работу системы нестабильной или вызвать сбой.

Файлы, которые хранятся в архивах, не могут навредить системе до того, как будут распакованы.

Изменение настроек сканирования

Хотя изменяемые настройки доступны и для некоторых видов сканирования антивируса, мы рекомендуем вносить изменения только в разделе «Настраиваемое сканирование». Чтобы задать настройки сканирования, выполните следующие действия.

1. Откройте интерфейс пользователя Avast и выберите Защита ▸ Антивирус.
2. Щелкните значок шестеренки на плитке нужного сканирования. Можно настраивать Полное сканирование или щелкнуть Другое сканирование, чтобы перейти к дополнительным типам сканирования.
3. С помощью вкладок в левой части экрана можно просматривать и настраивать параметры выбранных сканирований.

Подробнее о настройках сканирования можно узнать в статьях ниже.

• Изменение настроек сканирований антивируса в программе Avast Antivirus