Вирус клавиатуры как вылечить
#1
Mixalich
Mixalich
- Posters
- 8 Сообщений:
Newbie
Отправлено 05 Январь 2011 — 00:07
при переустановке системы отказали некоторые кнопки на клавиатуре! точнее не отказали а переназначились, подумал сломалась клавиатура(USB)! взял другую от соседнего компа, но ошибки не исчезли, подумал что то с компом, но когда воткнул вторую клавиатуру обратно такой же синдром появился и на «здоровом» компе, для полной уверенности вставил клавиатуру в ноутбук итог такой же, теперь имею 3 «не рабочих» клавиатуры, особенность в том что при горячем передергивании клавиатуры она начинает работать нормально до перезагрузки компа, но если на десктопе это можно проделать то с ноутбуком никак.
глюки проявляются до начала загрузки ОС в БИОС, так и в самой системе, системы использую разные WinXP/Win7x64/Ubuntu 10.10.
Первая клавиатура А4 Tech X7 G600, вторая Oklick 400M
Покажите направление в котором начинать копать ))
всем заранее спс и с наступающим рождеством
#2
Borka
Borka
- Moderators
- 19 512 Сообщений:
Забанен за флуд
Отправлено 05 Январь 2011 — 00:09
А «переназначились» — это как? Кто и куда?
С уважением,
Борис А. Чертенко aka Borka.
#3
Mixalich
Mixalich
- Posters
- 8 Сообщений:
Newbie
Отправлено 05 Январь 2011 — 00:15
Ну вместо нужных символов соответствующих нажатой кнопке печатается всякая белеберда! в частности вместо латинской «М» — 0 ну и т.д. руская раскладка вроде целая остается! на больших компах пока что борюсь выдергиванием разъема клавы а вот с ноутбуком беда пароль на латинице и виртуальную клаву не запустить пока не залогиниться в системе
#4
account has been deleted
account has been deleted
- Posters
- 2 837 Сообщений:
Massive Poster
Отправлено 05 Январь 2011 — 00:19
Mixalich
Нажмите на клаве Fn + Num Lk.
Для чего кнопка FN?
Неправильно работает клавиатура.
Дополнительная цифровая клавиатура.
Эти клавиши очень нравятся банковским служащим с ловкими пальцами и всем, кому приходится набирать много цифр. Цифровая клавиатура напоминает калькулятор и находится на клавиатуре справа. (Однако, чтобы она начала работать, нужно нажать клавишу Num Lock. Если вы этого не сделаете, то будете иметь дело с клавишами управления курсором.)
При выключенном Num Lock клавиши на дополнительной цифровой клавиатуре будут работать как клавиши управления курсором. На них изображены маленькие стрелочки, показывающие направление движения курсора по экрану. (Клавиша с цифрой 5, которой стрелки не досталось, ничего не делает, а только борется с пониженной самооценкой.) Кроме того, курсором управляют клавиши со словами «Home», «End», «PgUp»и «PgDn».
#5
Mixalich
Mixalich
- Posters
- 8 Сообщений:
Newbie
Отправлено 05 Январь 2011 — 00:43
FN+Num Lk. разлочило клавиатуру! в смысле у меня нет боковой клавиатуры как на полноценных клавиатурах, а эти кнопки разбросаны по основной клавиатуре в часности «М»-«0» а «0» это «*» и т.д. теперь понятно откуда взялось такое переназначение кнопок! Во всем виноват включившийся по дефолту «нум лок» так что с ноутбуком проблема вроде как разрешилась, но что тогда с 2мя клавиатурами от «больших» компов? в часности в биосе перестает работать стрелка»вверХ» и «влево» «+» также не хочет перелистывать значения параметров в биосе, хотя стоит передернуть разъем клавиатуры и все работает как часы до перезагрузки
#6
account has been deleted
account has been deleted
- Posters
- 2 837 Сообщений:
Massive Poster
Отправлено 05 Январь 2011 — 00:58
Вот с биоса и начните, зачем там лазили, так жеш можно все клавиатуры в городе купить?
#7
Mixalich
Mixalich
- Posters
- 8 Сообщений:
Newbie
Отправлено 05 Январь 2011 — 01:19
Был рейд 0 масив но утомляло то что линуксовский загрущик перетирал виндозный а править постоянно его тяжко потому как не шипко сильно в этом понимаю, решил развязать рейд и поставить системы отдельно каждую на свой собственный физический винт а выбор системы производить по»F8″ для моей асустековской материнки это меню загрузки, вся операция прошла успешно, но уже в процессе установки систем заметил неладное с клавиатурой ну а дальше понеслось…3 дня уже сижу так думал что мать может сгорела но клавиатура то УСБшная а не РS2 помнится раньше они горели порты эти, да и как это может проявляться на 2х компах сразу ума не приложу
Сообщение было изменено Mixalich: 05 Январь 2011 — 01:22
#8
account has been deleted
account has been deleted
- Posters
- 2 837 Сообщений:
Massive Poster
Отправлено 05 Январь 2011 — 01:21
В биосе смотрели настройку Num Lk?
#9
Mixalich
Mixalich
- Posters
- 8 Сообщений:
Newbie
Отправлено 05 Январь 2011 — 01:40
В ноутбуке никаких упоминаний про нум лок нету в биосе, на стационарном единственное вот
Сообщение было изменено Mixalich: 05 Январь 2011 — 01:41
#10
Borka
Borka
- Moderators
- 19 512 Сообщений:
Забанен за флуд
Отправлено 05 Январь 2011 — 01:43
Попробуйте поставить [Off].
С уважением,
Борис А. Чертенко aka Borka.
#11
account has been deleted
account has been deleted
- Posters
- 2 837 Сообщений:
Massive Poster
Отправлено 05 Январь 2011 — 01:45
В ноутбуке никаких упоминаний про нум лок нету в биосе
С ноутом разобрались, точка.
По поводу больших братьев теперь, ставим Off, F10, save, restart и смотрим что поменялось.
#12
Mixalich
Mixalich
- Posters
- 8 Сообщений:
Newbie
Отправлено 05 Январь 2011 — 02:04
на первой материнке все работало нормально
на второй курсор бегал вправо как будто при зажатой соответствующей кнопке, до тех пор пока не передернул штекер клавиатуры,
забыл сказать что глюк плавающий проявляется через раз, иногда бывает что задержка как будто секунд 10-15 в нажатии кнопок иногда вот как щас бегать начинает либо вниз по меню либо вправо
#13
account has been deleted
account has been deleted
- Posters
- 2 837 Сообщений:
Massive Poster
Отправлено 05 Январь 2011 — 02:14
Михалыч вы на вопрос в состоянии ответить?
В биосе смотрели настройку Num Lk?
#14
Mixalich
Mixalich
- Posters
- 8 Сообщений:
Newbie
Отправлено 05 Январь 2011 — 02:16
да поставил на OFF результат описал постом выше
#15
Mixalich
Mixalich
- Posters
- 8 Сообщений:
Newbie
Отправлено 05 Январь 2011 — 02:28
Уже поздно! Вам огромное спасибо за такую быструю помощь, с ноутбуком получилось уже хорошо, завтра попробую перепрошить биос может что выйдет хорошего, а вообще такое возможно чтоб в клавиатуру чтото залезло? тут по идее у меня кнопки всякие с режимами времени отклика и прочей фигни, все эти настройки хранятся же в клавиатуре, может эту память обнулить можно наподобие настроек биоса материнской платы? закоротить что нибудь, ну это так просто мысли вслух а то вот пишут в интернете страсти
#16
Borka
Borka
- Moderators
- 19 512 Сообщений:
Забанен за флуд
Отправлено 05 Январь 2011 — 12:36
а вообще такое возможно чтоб в клавиатуру чтото залезло?
Только таракан.
С уважением,
Борис А. Чертенко aka Borka.
Источник
Клавиатура – это главный инструмент, с помощью которого вы взаимодействуете с ОС. Поэтому ее поломка серьезная неприятность, требующая решения. Рассмотрим все варианты, из-за которых не работает клавиатура на ноутбуке
.
Не работает клавиатура на ноутбуке – аппаратный сбой
Это одна из самых частых неисправностей. Дело в том, что сама по себе клавиатура ноута требует аккуратного обращения и может легко выйти из строя при:
- Загрязнениях (пыль и грязь попадает внутрь, ухудшая ее работу). В этом случае стоит снять клавиши и удалить весь мусор с помощью маленькой щетки и ластика.
- Попадании жидкости. Самое главное сразу же отключить ноутбук, вынуть батарею и перевернуть устройство таким образом, чтобы вся жидкость вытекла обратно. После стоит разобрать его и положить сушиться в теплое место. Но помните, что попадание жидкости в ноут практически фатально, так что есть большая вероятность, что вам придется менять клавиатуру полностью.
- Повреждениях шлейфа. Нужно разобрать аппарат и проверить контакты шлейфа на наличие окислений. Если таковые имеются аккуратно удалить их ватной палочкой, смоченной в спирте.
- Механических ударах. Это может привести к тому, что на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки. Как правило, при таких поломках помогает только ее замена.
Внимание! Если ваше устройство на гарантии, не занимайтесь самостоятельным ремонтом. Лучше отнесите девайс в сервис- центр, где им займутся специалисты.
Перестала работать клавиатура на ноутбуке из-за повреждения драйверов
Если не работают кнопки на клавиатуре ноутбука, проблема может быть в программной части. Самая частая – это сбой в работе драйверов. Чтобы ее решить, драйвер нужно либо обновить, либо установить заново.
Для справки! Драйвера – это программы, помогающие ПК взаимодействовать с другими комплектующими (мышь, клавиатура и др.).
Для обновления зайдите в «Мой компьютер» — «Оборудование» — «Диспетчер устройств» — «Клавиатуры». Затем из выпадающего списка щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» — «Драйвер» — «Обновить». Однако помните, что это возможно только если драйвер в принципе установлен. Если же вы видите только вопросительный значок желтого цвета, значит он удален. В таком случае его нужно установить снова.
Для переустановки драйвера посмотрите модель ноутбука и по ней найдите соответствующий драйвер. Его установка не должна вызвать трудностей (она происходит с помощью инсталлятора). После проведенных манипуляций перезагрузите ваш аппарат.
Совет! Скачивайте драйвера только из официальных источников, в противном случае вы можете вместо нужной программы нарваться на троян, рекламное ПО или же поврежденный файл.
Настройка BIOS для восстановления работы клавиатуры
В случае, когда перестала работать клавиатура на ноутбуке, возможно виновата простая неаккуратность, в частности неправильная настройка BIOS. В этом случае самый проверенный вариант это вернуть его к заводским настройкам. Сделать это можно двумя путями:
- Зайти в БИОС с помощью кнопки F2, F10 или Delete (какую именно нажимать, вам подскажет соответствующая надпись при старте системы). Выбрать пункт меню «Exit», затем «Load setup Defaults» и нажать «Ентер».
- Если она неактивна даже при старте системы, значит нужно просто разобрать устройство и вытащить маленькую батарейку с материнской платы ноутбука (не забудьте удалить также основную батарею).
Перестала работать клавиатура на ноутбуке из-за вирусов
Ответ на вопрос: почему не работает клавиатура на ноутбуке, может быть простой – вирусы. Это самая вероятная причина, если у вас нет антивирусника и отключено автоматическое обновление. Подцепить вредоносную программу можно где угодно, начиная от простого открытия сайтов и заканчивая установкой программ из подозрительных источников. Как правило, чаще всего не работает клавиатура на ноутбуке Windows, ведь та же Linux вирусным атакам не подвержена.
Чтобы проверить и удалить вирус нужно:
- Установить антивирусник (только с официального сайта, если не хотите платить за лицензию, можете выбрать бесплатную программу, например, Avast).
- Провести сканирование.
- Удалить найденные угрозы.
К сожалению, не всегда удаления вредоносного ПО достаточно. Возможно, необходимо дополнительно устранять повреждения, нанесенные им, а именно установкой новых драйверов.
Клавиатура ноутбука не работает, что делать, когда нет времени на ремонт? Есть две альтернативы. Вы можете купить USB клаву и работать на ней (каких-либо дополнительных драйверов на нее обычно не требуется), либо же воспользоваться экранной. В новых Windows виртуальная клавиатура уже доступна, для более ранних версий ОС вам придется скачать ее из интернета.
Какой бы способ вы не избрали помните, что это лишь временная мера и лучше все-таки вернуть работоспособность родной клавиатуры.
Если у Вас остались вопросы по теме «Не работает клавиатура на ноутбуке: как устранить поломку?», то можете задать их в комментария
if(function_exists(«the_ratings»)) { the_ratings(); } ?>
Ошибки операционной системы, влияющие на работу периферийных устройств, выявляются после загрузки основной ОС. Проверьте исправность клавиатуры в BIOS (базовой системе ввода-вывода). Для этого после первоначального опроса «железа» и звукового сигнала POST нажмите клавишу F10 или Delete, в зависимости от версии BIOS, и поочередно открывайте пункты меню. Если клавиатура не работает, значит, проблема техническая.
Если у вас мышка и клавиатура с разъемами ps/2 (маленькие круглые 6-пиновые), убедитесь, что вы не перепутали при подключении мышиный и клавиатурный порты. Они маркируются цветом или изображениями этих устройств. Убедитесь, что штырьки в разъемах не согнуты и не обломаны. Проверьте работоспособность мыши и клавиатуры на другом компьютере.
Подключайте устройства к разъемам ps/2 только при отключенном питании, иначе короткое замыкание может вывести порт из строя.
Возможно, перегревается южный мост на материнской плате. Снимите боковую панель системного блока и найдите на материнской плате 2 большие микросхемы. Осторожно попробуйте нижнюю. Если микросхема слишком горячая, имеет смысл обратиться в компьютерный сервис.
Извлеките из разъема на материнской плате круглую батарейку, которая питает микросхему ПЗУ. Перемкните отверткой на несколько секунд электроды в разъеме, чтобы сбросить установки BIOS на заводские. Это поможет, если вы что-то неудачно поменяли в Setup.
Ошибки операционной системы
Мышка и клавиатура могут виснуть из-за вредоносного ПО. Скачайте с сайтов DrWeb или AVP образ LiveCD с установленными антивирусными программами и запишите его на компакт-диск. В BIOS установите очередность загрузки с CD- или DVD-привода и загрузите компьютер с диска. Проверьте систему антивирусом.
Если мышь и клавиатура зависают при загрузке с LiveCD, проблема в этих устройствах или в материнской плате.
Причиной блокировки могут быть некорректно установленные драйвера или другие программы. Включите компьютер и нажмите F8 после сигнала POST, чтобы вызвать меню вариантов загрузки Windows. Если у вас установлена Windows 8, используйте клавиши Shift+F8 для вызова меню. Выбирайте пункт «Безопасный режим». Если в безопасном режиме устройства реагируют на ваши действия, удалите недавно установленное ПО.
Нажмите Win и в разделе «Программы» выбирайте «Стандартные», затем «Служебные» и «Восстановление системы». Следуя инструкциям мастера восстановления, в зависимости от версии Windows, укажите ближайшую дату создания контрольной точки.
Нередки случаи, когда не работает клавиатура ноутбука. Причем, никакой роли не играет, какой марки ваше устройство. Это может произойти внезапно, как говорится само по себе, или же после определенных манипуляций пользователя. Что же делать и каковы причины неполадок? Рассмотрим наиболее частые из них.
Заводской брак
Одной из причин того, что не работает клавиатура ноутбука, является заводской брак. В том случае, если вы приобрели лэптоп совсем недавно и имеется на него гарантия, то следует обратиться к мастерам в сервисный центр. Нередки случаи, когда владельцы компьютеров прибегают к помощи знакомых. В этом есть свои минусы. Он может не только не починить поломку, но и сорвать пломбы. В таком случае гарантия не будет действовать, а платить за ремонт придется с собственного кошелька.
NumLK
Многие сталкивались с проблемой, когда не функционирует определенная часть клавиатуры. В таком случае просто зажмите NumLK одновременно с клавишей FN, все снова начнет работать исправно.
Вирус
Да, именно вирусы часто становятся причиной неполадок. Вирус повреждает драйвера, которые будут отвечать за ее работу. Кроме того ваш аппарат может полностью отказаться работать или тормозить.
Часто можно наблюдать, когда при включении устройства нужно определенное время для «разогрева» (минут 20-90). Все это время работать практически невозможно. Некоторые кнопки могут не срабатывать, а если и будут, то для вывода информации на экран требуется некоторое время. После истечения 20-90 минут клавиатура продолжит работать так, словно с ней ничего не было. Это свидетельствует о том, что на лэптопе есть вирус.
Все дело в работе клавиш
Если же у вас не функционируют определенные клавиши, а на компьютере нет вирусов, то рассмотрим следующее. Большинство клавиш ноутбука состоят из 3 частей: площадка, лифт, подпружинивающий элемент. Соединяются все элементы с помощью защелок. Если использовать, к примеру, отвертку, и приподнять клавишу, то снять ее не составит труда. Почистите площадку и установите клавишу обратно. Проверьте, реагирует ли она на нажатие.
Сбой
Рассмотрим тот вариант, когда клавиатура всегда работала исправно и по некоторым причинам вы не можете с ней работать в самой системе. В таком случае можно говорить о сбое. На самом деле, эта одна из частых причин, по которым пользователи обращаются к специалистам. И не секрет, что они потребуют за работу немалые деньги. Но довольно таки легко самостоятельно определить — сбой ли это.
- Перезагрузите компьютер.
- Зайдите в BIOS. Для этого необходимо во время включения нажать клавишу DELETE, также можно воспользоваться клавишей F2.
- Появление окна с английскими буквами на синем, иногда сером фоне будет свидетельствовать о том, что вам удалось зайти в BIOS.
- Вход в BIOS означает, что аппарат отреагировал на нажатие кнопок и сейчас нужно всего лишь выйти из него и заново перезагрузить. То есть, таким образом можно было определить, что это всего лишь сбой и в дальнейшем все будет работать исправно.
Шлейф
Не получилось войти в BIOS? Именно сейчас работа будет заключаться в разборке устройства. Дело, конечно, не столь сложное. Переживать по этому поводу тоже не стоит.
- Воспользуйтесь инструкцией. Разные модели разбираются по-разному.
- Нет инструкции? В таком случае воспользуйтесь интернетом. Введите модель вашего ПК и вопрос «Схема сборки».
- Вынимайте клавиатуру, строго следуя инструкции.
- Сейчас необходимо внимательно осмотреть шлейф. Нередко именно он становится причиной неисправности клавиатуры.
- Если отошли контакты или окислились, то проблема кроется именно здесь. В таком случае необходимо заменить шлейф.
Загрязнение
Если же шлейф в порядке, то есть возможность, что причиной неработающей клавиатуры стало именно загрязнение. Для этого необходимо просто очистить ее от пыли и мусора.
Все дело в заряде
В тех случаях, если вы работаете на аккумуляторной батарее, можно говорить о следующем: при слишком низком заряде батареи клавиатура может не работать вовсе. Привести все в прежнее состояние поможет элементарная зарядка аккумулятора.
Перегрев или переохлаждение
Одной из причин может служить то, что аппарат на протяжении долгого времени находился в жарком помещении или под воздействием прямых солнечных лучей, после чего его резко переместили в прохладную среду. Либо иной вариант: лэптоп пребывал в холодном помещении, после чего благополучно «переехал» в более теплое. В таком случае можно говорить о том, что контакты просто временно заклинило. В этом нет ничего страшного, просто нужно дать технике немного «отойти» и клавиатура будет работать как прежде. Просто выключите ПК. Ни в коем случае не нужно его включать.
Пусть его компоненты охладятся до комнатной температуры именно в выключенном состоянии. Отведите на это не более 40 минут. После этого все будет работать.
«Чай, кофе, посидим?»
Очень частой причиной поломок является то, что на клавиши была пролита жидкость. В таком случае не стоит медлить. Необходимо сразу выключить устройство. Если оно долго выключается, в таком случае не остается другого выхода, как сделать аварийное выключение. Выньте аккумулятор, дайте жидкости стечь, просушите. Не забывайте о том, что питание нужно отсоединить заранее.
Просушить компьютер можно с помощью обычного фена. Очень хорошо, если в нем есть функция подачи холодного воздуха. Этим можно добиться следующего: замедлить, а некоторых случаях и вовсе избежать процесса окисления плат, микросхем и контактов. Запомните, жидкость и техника – несовместимы.
Если жидкость повредила дорожку клавиши, то иного варианта, как отнести на ремонт ноутбук нет.
Несмотря на все, если возможности самостоятельно починить клавиатуру нет, а она нужна непосредственно в данный момент, есть выход. Воспользуйтесь виртуальными клавишами ОС Windows. Они выступают эмуляторами кнопок. Для того чтобы открыть программу требуется:
- нажать «Пуск»;
- выбрать «Специальные возможности»;
- далее «Экранная клавиатура».
Используйте мышку и нажимайте на нужные клавиши для ввода определенных символов.
Иной вариант: подключение обычной клавиатуры к ноутбуку через USB-порт или модуль Bluetooth.
Источник