Как вылечить файлы в авасте

Иногда бывают случаи, что у антивирусов происходит ложное срабатывание, и они удаляют вполне безопасные файлы. Полбеды, если удаленным окажется развлекательный или малозначимый контент, но что делать, если антивирус удалил важный документ или системный файл? Давайте выясним, что предпринимать, если Аваст удалил файл, и как восстановить его.

Скачать программу Avast Free Antivirus

Восстановление из карантина

У антивируса Аваст существует два вида удаления вирусного содержимого: перенос в карантин и полное удаление.

При переносе в карантин, восстановить удаленные данные намного проще, чем во втором случае. Давайте разберемся, как это сделать.

Для того, чтобы восстановить файлы из карантина, переходим в него по следующему пути: «Главное окно Аваст» — «Сканирование» — «Сканирование на вирусы» — «Карантин».

После того, как мы попали в карантин, выделяем курсором, прижимая левую кнопку мышки, те файлы, которые мы собираемся восстановить. Затем, жмем на правую кнопку мыши, и выбираем пункт «Восстановить».

Если мы хотим, чтобы эти файлы больше никогда ошибочно не попали в карантин, то жмем на пункт «Восстановить и добавить в исключения».

После выполнения одного из этих действий, файлы будут восстановлены на прежнем месте своего расположения.

Восстановление полностью удаленных файлов утилитой R.saver

Если антивирус Аваст полностью удалил файлы, ошибочно помеченные, как вирусные, то восстановить их гораздо сложнее, чем в предыдущем случае. К тому же, даже нет гарантии, что восстановление завершиться удачно. Но, если файлы очень важные, то попробовать можно, и нужно. Главный принцип: чем раньше вы начнете процедуру восстановления после удаления, тем больше шансов на успех.

Восстановить полностью удаленные антивирусом файлы можно с помощью одной из специальных программ для восстановления данных. В число лучших из них входит бесплатная утилита R.saver.

Запускаем данную программу, и выбираем диск, где хранился удаленный файл.

В открывшемся окне жмем на кнопку «Сканировать».

Затем нам предстоит выбрать тип сканирования: полное или быстрое. Если вы не форматировали диск, а с момента удаления прошло не так уж много времени, можно воспользоваться быстрым сканированием. В обратном случае, выбираем полное.

Начинается процесс сканирования.

После завершения процесса сканирования, нам представляется файловая система в реконструированном виде.

Предстоит отыскать удаленный файл. Заходим в тот каталог, в котором он ранее располагался, и ищем его.

Когда, удаленный программой Аваст файл находим, кликаем по нему левой кнопкой мыши, и, в появившемся контекстном меню, выбираем действие «Копировать в…».

После этого, перед нами открывается окно, где мы должны выбрать, куда восстановленный файл будет сохранен. Выбрав директорию, жмем на кнопку «Сохранить».

После этого, удаленный антивирусом Аваст файл, будет восстановлен на жестком диске или съемном носителе, в указанном вами месте.

Не забудьте вручную добавить данный файл в исключения антивируса, иначе велика вероятность его повторного удаления.

Скачать программу R.saver

Как видим, восстановление файлов, перемещенных антивирусом в карантин, не вызывает особых проблем, а вот для того, чтобы вернуть к жизни контент, полностью удаленный программой Аваст, возможно придется потратить немало времени.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Программа Avast Antivirus предлагает ряд сканирований для защиты ПК от вредоносного ПО. Кроме того, можно создать собственное сканирование с указанными вами параметрами. Подробнее о сканированиях антивируса можно узнать в разделах, перечисленных ниже.

Выбор типа сканирования

В дополнение к экранам антивируса программа Avast Antivirus включает следующие виды сканирования.

• Интеллектуальное сканирование: всестороннее сканирование, обнаруживающее вредоносное ПО, программы, требующие обновления, надстройки браузера с низкой репутацией, сетевые угрозы, проблемы с производительностью, а также ненадежные, повторяющиеся и скомпрометированные пароли.
• Полное сканирование: стандартный вид глубокого сканирования системы с проверкой дисков хранилища и памяти на наличие вредоносного ПО (включая руткиты).
• Экспресс-сканирование: сканирование основного диска вашего ПК (на котором хранятся системные файлы) и автоматически запускаемых программ, а также проверка наличия всех известных типов руткитов. Чтобы ускорить сканирование, анализируются только потенциально уязвимые типы файлов.
• Сканирование USB / DVD: сканирование всех съемных устройств хранения, подключенных к ПК. Например, внешних жестких дисков, флэш-накопителей USB, дисков CD и DVD.
• Сканирование папок: проверка папок, выбранных перед запуском сканирования.
• Сканирование при загрузке ОС: сканирование компьютера при следующем перезапуске системы до запуска вредоносного ПО. Сканирование во время загрузки повышает шансы обнаружить и удалить вредоносное ПО до того, как оно получит возможность действовать.

Запуск сканирования

Чтобы запустить сканирование, выполните следующие действия.

1. Откройте интерфейс пользователя Avast и выберите Защита ▸ Антивирус.
2. Выберите тип сканирования.

Во время сканирования ПК на экране будет отображаться ход его выполнения. После окончания сканирования можно просмотреть его результаты.

Планирование сканирования

Можно запланировать начало нужного сканирования на удобное для вас время. Чтобы запланировать сканирование, выполните следующие действия.

1. Откройте интерфейс пользователя Avast и выберите Защита ▸ Антивирус.
2. Щелкните значок часов на плитке нужного сканирования. Можно запланировать Полное сканирование или щелкнуть кнопку Другое сканирование, чтобы запланировать дополнительные типы сканирования.
3. Установите флажок Запланировать это сканирование и с помощью выпадающего меню укажите, как часто следует выполнять сканирование: один раз (однократно) или регулярно (ежедневно, еженедельно или ежемесячно).
4. При желании используйте следующие настройки.
   • Не запускать сканирование, если компьютер работает от аккумулятора: если этот флажок установлен, то при отсутствии подключения к источнику питания настройки запланированного сканирования будут проигнорированы.
   • Приостанавливать сканирование при переходе в режим питания от аккумулятора: при установленном флажке сканирование будет приостановлено, если после его запуска ПК будет отключен от источника питания.
   • Выключать компьютер после завершения сканирования: если установлен этот флажок, после сканирования ПК будет автоматически отключен.
5. Установите предпочитаемое время запуска сканирования в 24-часовом формате (т. е. «15:00», а не «3 p.m.») и выберите день в выпадающем меню.
6. Щелкните OK, чтобы сохранить настройки планирования.

Создание настраиваемого сканирования

Чтобы создать настраиваемое сканирование, выполните следующие действия.

1. Откройте интерфейс пользователя Avast и выберите Защита ▸ Антивирус.
2. Щелкните плитку Другое сканирование, а затем Задать параметры сканирования.
3. Введите имя и описание для своего сканирования. После этого укажите, какие области и файлы следует проверять.
4. Нажмите OK.

Можно воспользоваться вкладками на левой панели, чтобы задать расширенные параметры своего сканирования. Для получения более подробной информации см. статью ниже.

• Изменение настроек сканирований антивируса в программе Avast Antivirus

Ваше новое сканирование отобразится в виде плитки рядом с элементом Задать параметры сканирования. Щелкните значок корзины, чтобы удалить сканирование, значок часов, чтобы перейти к настройкам планирования, или значок шестеренки, чтобы открыть настройки сканирования.

Обработка результатов сканирования

После запуска сканирования в результатах отобразится информация об обнаруженных проблемах и возможных способах их решения.

Интеллектуальное сканирование

Интеллектуальное сканирование показывает сведения о каждой проблеме и предлагает возможность исправить ее немедленно, щелкнув элемент Решить проблему, или сделать это позже, нажав Пропустить.

Антивирусные сканирования

Если сканирования программы Avast Antivirus обнаружили проблемы, при помощи выпадающего меню можно выбрать действие, которое выполнит антивирус. Доступны следующие действия.

• Авто: попытка исправить файл. В случае неудачи файл будет помещен в Карантин. Если и это действие выполнить не удастся, он будет удален.
• Удалить: безвозвратное удаление файла с вашего ПК.
• Исправить: удаление вредоносного кода, если заражена только часть файла. Это действие выполнить невозможно, если весь код является вредоносным.
• Карантин: отправка файла в Карантин, откуда он не сможет навредить системе (рекомендуется).
• Игнорировать: содержимое и расположение файла не меняются (не рекомендуется).

Если вы не хотите, чтобы программа Avast выполняла какие-либо действия сейчас, щелкните Назад, чтобы выйти с этого экрана. Перейти к управлению нерешенными обнаруженными проблемами можно в любое время, выбрав Защита ▸ Антивирус ▸ История сканирования.

Особые случаи

Для незавершенных сканирований в столбце Состояние отображается сообщение об ошибке, указывающее причину, по которой завершить сканирование не удалось. Хотя существует множество различных причин, делающих завершение сканирования невозможным, некоторые из наиболее распространенных вариантов приведены ниже.

• Arhiv zashishen parolem.: для доступа к файлу необходимо ввести пароль. Некоторые программы используют защищенные паролем архивы для хранения своих данных, даже если вы не задавали для них пароль. В зависимости от настроек сканирования проверяется только «внешний» файл, содержимое архива при этом не затрагивается.
• Arhiv povrezhden.: файл может быть поврежден в результате частичного скачивания или сохранения на вашем жестком диске либо являться архивом особого типа.
• Процесс не может получить доступ к файлу, так как он занят другим процессом: другой процесс (или программа) работает с файлом во время сканирования.
• Etot fail javljaetsja konteiynerom dlja raspakovki.: файл не удается распаковать для проверки на наличие вредоносного ПО, так как он имеет слишком большой размер. Распаковка объемных файлов создает слишком объемный массив данных, что может сделать работу системы нестабильной или вызвать сбой.

Файлы, которые хранятся в архивах, не могут навредить системе до того, как будут распакованы.

Изменение настроек сканирования

Хотя изменяемые настройки доступны и для некоторых видов сканирования антивируса, мы рекомендуем вносить изменения только в разделе «Настраиваемое сканирование». Чтобы задать настройки сканирования, выполните следующие действия.

1. Откройте интерфейс пользователя Avast и выберите Защита ▸ Антивирус.
2. Щелкните значок шестеренки на плитке нужного сканирования. Можно настраивать Полное сканирование или щелкнуть Другое сканирование, чтобы перейти к дополнительным типам сканирования.
3. С помощью вкладок в левой части экрана можно просматривать и настраивать параметры выбранных сканирований.

Подробнее о настройках сканирования можно узнать в статьях ниже.

• Изменение настроек сканирований антивируса в программе Avast Antivirus