Советы ветеринара как вылечить
Советы и рекомендации владельцам животных от ветеринарных врачей и профессионалов зообизнеса.
Ветеринарные аспекты содержания домашних хорьков
Хорек ныне — часто встречаемое в квартире домашнее животное. К сожалению, далеко не все владельцы хорьков в достаточной мере знакомы с особенностями их содержания в домашних условиях. В статье приводятся рекомендации практикующих ветеринарных врачей относительно некоторых аспектов ухода и содержания хорька в доме.
Выбор гостиницы для животных
Когда наступает пора отпусков и отъездов на отдых в теплые страны, перед многими владельцами домашних животных встает острый вопрос – куда определить на постой своего любимца? Какая гостиница для собак и кошек удовлетворит взыскательным требованиям хозяина? Как выбрать гостиницу для животных? Как не нарваться на мошенников от «зоогостиничного бизнеса»? Давайте попробуем разобраться.
Глисты у кошек и собак: эффективная борьба
Собаки и кошки давно стали спутниками и партнёрами человека. Но взяв на себя заботу о братьях наших меньших, хозяева подчас забывают, что животные требуют не только сбалансированного питания, прогулок, ласки. Очень важно по мере возможности уберечь их от встречи с паразитами, способными нанести серьезный вред их здоровью.
Глисты у кошки: что делать?
Глисты у кошки – распространенная проблема, с которой сталкиваются даже хозяева абсолютно домашних питомцев. Если же животное выходит на прогулки, заражение гельминтами практически неизбежно. Инфицированные глистами питомцы долгое время могут не проявлять беспокойства, однако наличие в организме паразитов медленно подрывает здоровье любимца.
Если кот метит после кастрации
После кастрации удаленные семенники самца перестают вырабатывать мужские половые гормоны и через незначительное время кот перестает безобразничать. Но в некоторых случаях кот даже после кастрации продолжает метить.
В этой статье я хотел бы подробнее рассмотреть этот неприятный момент.
Если кошка точит когти в неположенном месте
Часто живя в доме, кошка начинает точить когти о ваш любимый диван или ковер. Мы пытаемся ругать кошку, запрещать ей делать подобные вещи, часто не понимая смысла такого поведения.
Если собака боится грозы
Когда наступает лето и сезон гроз, некоторые собаки сильно переживают, волнуются и боятся раскатов грома. Пытаются убежать и спрятаться. Что делать, чтобы помочь своему питомцу не бояться грозы?
Как избежать агрессии собаки в ветеринарной клинике?
Агрессивное поведение, как и другие формы поведенческих реакций, формируются под влиянием внешних условий, но базируются на генетическом потенциале животного. Нельзя найти такую форму поведения, на которую генетические задатки или внешние факторы не оказали бы влияния.
Как приучить кошку ходить в лоток?
Любая кошка стремится испражняться во что-то рыхлое и сухое. Этим пристрастием она обязана своему далекому предку — дикой кошке, обитающей в пустынях Африки. И мы воспользуемся этим.
Кастрация хорьков
Зачем необходимо кастрировать хорька? Да и необходимо ли вообще? Как проводится эта процедура? Как ухаживать за хорьком после операции? Каким станет зверек после кастрации?
На вопросы владельцев, связанные с кастрацией хорьков постарается дать ответ специалист московской ветеринарной помощи на дому.
Подготовка животных к УЗИ
Ультразвуковое исследование в ветеринарии давно уже не редкость, а необходимое и достаточно доступное по цене мероприятие, позволяющее уточнить диагноз и назначить адекватное лечение собаке или кошке.
В данной статье даны рекомендации по подготовке животного к УЗИ от практикующего специалиста по ветеринарной визуальной диагностике.
Правила перевозки животных в самолете
Если вы решили поехать со своим четвероногим в отпуск или на выставку и в качестве средства передвижения выбрали самолет, авиакомпанию-перевозчика необходимо проинформировать об этом заранее. Как правило, для внутренних рейсов достаточно наличие ветеринарного свидетельства (форма № 1), которое выдается за три дня до поездки и действительно только в течение этого времени. В нем указываются: фамилия владельца; кличка животного; его пол и возраст; даты прививок и результаты анализов на глистов. Кроме того, в свидетельстве должен быть указан и маршрут следования.
Препараты для борьбы с блохами и клещами у животных
Владельцы животного в целях экономии денег зачастую пренебрегают обработкой животных от блох и клещей, а иногда экономят на препарате, обрабатывая заведомо малыми дозами. При этом блохи и клещи «переболевают», выживают и приспосабливаются к противопаразитарному препарату. Более того, эту устойчивость паразиты способны передавать по наследству, в результате чего через некоторое время формируется стабильная устойчивость вида к тому или иному средству.
Профилактика гельминтозов у домашних животных
Домашний питомец, будь то кошка, собака или другое животное, это источник позитива и радости для всей семьи. Особенно трепетно к домашним любимцам относятся дети. Они тискают их, играют, обнимают. Да и сами мы не прочь приласкать питомца. Однако так ли безопасно общение с необработанным от глистов питомцем?
Чем опасны насекомые-паразиты у кошек и собак?
Многие владельцы кошек и собак относятся к наличию у их питомцев насекомых-паразитов вполне спокойно: говорят ведь в народе, что “нет собаки без блохи”! Это ошибочный подход, да и народное выражение давно устарело. Кровососущие насекомые – не просто неприятные “жители” шерсти животного, которые ничего, кроме дискомфорта, не доставляют. Они могут служить переносчиками тяжелых заболеваний, опасных как для животного, так и для человека.
Источник
 æèçíè êàæäîãî âëàäåëüöà äîìàøíåãî æèâîòíîãî ñëó÷àþòñÿ ïðîáëåìû, êîãäà ëþáèìûé ïèòîìåö áîëååò. Ñëîæíîñòü â òîì, ÷òî æèâîòíîå íå ìîæåò ñêàçàòü, ãäå áîëüíî. Ïîýòîìó îò êâàëèôèêàöèè âðà÷à è òîëùèíû êîøåëüêà õîçÿèíà çàâèñèò, áóäåò ëè âàø ïèòîìåö æèòü.
Íå âñå âåòåðèíàðû ïîõîæè íà ãëàâíîãî ãåðîÿ Êîðíåÿ ×óêîâñêîãî — äîáðîãî äîêòîðà Àéáîëèòà. © / pixabay.com
Íå ñåêðåò, ÷òî â ïîñëåäíåå âðåìÿ âûëå÷èòü ïèòîìöà ñòîèò äîðîãî, à èíîãäà è î÷åíü äîðîãî.
«ÀèÔ-×åëÿáèíñê» óçíàë íåêîòîðûå óëîâêè, ê êîòîðûì ïðèáåãàþò âåòåðèíàðû, ÷òîáû «ïîèìåòü» ñ õîçÿåâ ñîáàê, êîøåê èëè ïòèö ïîáîëüøå äåíåã çà ëå÷åíèå.
Âûëå÷èòü èëè ðàçáîãàòåòü?
Èíòåðíåò ïåñòðèò îòçûâàìè î âåòêëèíèêàõ. Ïðè÷åì îäíè è òå æå ó÷ðåæäåíèÿ ìîãóò õàðàêòåðèçîâàòüñÿ ïîëíîñòüþ ïðîòèâîïîëîæíî, îò âîñòîðãà äî íåãàòèâà.
«Ýòî ïðîèñõîäèò, ïîòîìó ÷òî âëàäåëüöû ïðèíîñÿò ëþáèìöåâ íà ðàçíûõ ñòàäèÿõ áîëåçíåé è ñ ðàçíûìè íåäóãàìè, — ðàññêàçûâàåò òåðàïåâò îäíîé èç êëèíèê Èðèíà. — Çäåñü âñå, êàê ó ëþäåé. Åñëè ñ òîé æå îïóõîëüþ ïðèäóò íà ðàííåé ñòàäèè, æèâîòíîå ìîæåò âûæèòü. À íåêîòîðûå æå òåðïÿò äî ïîñëåäíåãî, òÿíóò, íàäåþòñÿ, ÷òî ñàìî ïðîéäåò. Ïðîãíîç íåáëàãîïðèÿòåí èëè îñòîðîæåí. Ïèòîìåö ïîãèáàåò — à õîçÿèí åãî íà êëèíèêó «áî÷êó êàòèò». Ñ÷èòàþ, íåçàñëóæåííî».
Èðèíà âñå æå ïðèçíàåòñÿ: ëå÷èòü îäíî è òî æå çàáîëåâàíèå, îñîáåííî âèðóñíîå, ìîæíî çà àáñîëþòíî ðàçíûå äåíüãè. Îíè â êëèíèêå óæå íàó÷èëèñü îïðåäåëÿòü ïî õîçÿèíó, ñêîëüêî îí ãîòîâ âûëîæèòü çà çäîðîâüå ïèòîìöà. Åñëè òîò äóøè íå ÷àåò â ïñå, äðîæèò îò ñòðàõà, ÷òî îí óéäåò â äðóãîé ìèð, ìîæíî ñìåëî íàçíà÷àòü è îáùåóêðåïëÿþùèå, è âèòàìèíû, è èììóíîìîäóëÿòîðû, è âñÿêèå îáñëåäîâàíèÿ, è âñå, ÷òî óãîäíî. Åñëè æå ÷åëîâåê ñðàçó ãîâîðèò, ÷òî äåíåã íåò, ìîë, íå ëó÷øå ëè óñûïèòü è íå ìàÿòüñÿ, òóò îñîáî íå ðàçáåæèøüñÿ: îí âúåäëèâî áóäåò óçíàâàòü ïðî êàæäóþ êîïåéêó — à ñêîëüêî ñòîèò ñàì ïðåïàðàò, à ñêîëüêî — èíúåêöèÿ, à åñëè ÿ ñàì åãî êóïëþ è âàì ïðèíåñó?
Èðèíà íå îáèæàåòñÿ, êîãäà ãîâîðÿò, ìîë, îò âðà÷à çàâèñèò, áóäåò ëè æèòü æèâîòíîå, èëè äîêòîð íàìåðåí ëèøü ïîïðàâèòü ñâîå ìàòåðèàëüíîå ñîñòîÿíèå. Ìîë, ïî÷åìó-òî ïðîôåññèÿ âåòåðèíàðà íå ñ÷èòàåòñÿ âûäàþùåéñÿ, ãåðîè÷åñêîé. Ëå÷èòü ëþäåé — äà, ïî÷åòíî, ýòè ñïåöèàëèñòû äîñòîéíû ïîõâàëû è ïîäàðêîâ â âèäå êîíôåò è êîíüÿêà. À âåòåðèíàð âñå âñåãäà îáÿçàí, íî íå ëþäåé æå ñïàñàåò, — çâåðåé. Ïîòîìó âñ¸, ÷òî íå äàþò íåáëàãîäàðíûå ïàöèåíòû, ïðèõîäèòñÿ «äîáèðàòü» ñàìîìó.
«×èòàéòå îòçûâû»
«Ïåðåä òåì, êàê îòâåñòè ïèòîìöà â êëèíèêó, îòçûâû î íåé âñå æå íåîáõîäèìî èçó÷èòü, — ðàññóæäàåò âåòåðèíàðíûé âðà÷ äðóãîé êëèíèêè Íèêîëàé, — íî ñ ïîïðàâêîé íà ýìîöèè. Åñëè êîòà âûëå÷èëè, õîçÿèí ñ÷àñòëèâ è ñòàâèò ïÿòü áàëëîâ, åñëè íåò — ìàòåðèò íà ÷åì ñâåò ñòîèò, õîòÿ æèâîòíîå áûëî îáðå÷åíî èëè ïðîæèëî 19 ëåò. À ýòî, êàê âû ïîíèìàåòå, ãëóáîêàÿ ñòàðîñòü».
Íå ñëåäóåò ì÷àòüñÿ â «ðàñïèàðåííûå» êëèíèêè, ñ÷èòàåò âåòâðà÷. Èçíà÷àëüíî âñå öåíû, îò ïðèåìà âðà÷à äî ñòîèìîñòè ëå÷åíèÿ, â íèõ íà ïîðÿäîê âûøå ñðåäíåñòàòèñòè÷åñêèõ. Íàïðèìåð, ýëåìåíòàðíàÿ êàïåëüíèöà ñ ôèçðàñòâîðîì èëè ðàñòâîðîì Ðèíãåðà. Åå ïðîïèñûâàþò øèðîêî, íàçíà÷àÿ è ïðè îáåçâîæèâàíèÿõ, è äëÿ âûâåäåíèÿ òîêñèíîâ èç îðãàíèçìà. Ñòîèìîñòü — ïîðÿäêà 300-400 ðóáëåé çà îäíó ïðîöåäóðó. Åñëè âû ïîéäåòå â àïòåêó äëÿ æèâîòíûõ, òî êóïèòå ñèñòåìó çà 15-17 ðóáëåé, ñàìî ëåêàðñòâî çà òàêóþ æå ñóììó, à òî è ÷óòü äåøåâëå. Èòîãî âàì ìàíèïóëÿöèÿ îáîéäåòñÿ ðóáëåé â 30. Îäíàêî ìíîãèå õîçÿåâà áîÿòñÿ ñòàâèòü ïèòîìöàì íå òî ÷òî êàïåëüíèöû, äàæå ïîäêîæíûå óêîëû.
«Ñèòóàöèÿ òî÷íî òàêàÿ, — îòêðîâåííè÷àåò Íèêîëàé. — Äîïóñòèì, âàì íóæíî ïîñòàâèòü äåñÿòü èíúåêöèé àíòèáèîòèêà. Ñòîèìîñòü ëåêàðñòâà ó íàñ â êëèíèêå 150 ðóáëåé, ñàìà èíúåêöèÿ — åùå 50. Ïëþñ âû ïîòðàòèòå âðåìÿ è áåíçèí èëè æå îïëàòèòå òàêñè, ÷òîáû äåñÿòü äíåé âîçèòü ê íàì æèâîòíîå. À ýòîò àíòèáèîòèê â àïòåêå ñòîèò, ê ïðèìåðó, âñåãî ðóáëåé 300 íà âñå äåñÿòü ðàç! Íî òóò âñå çàâèñèò îò ñïåöèàëèñòà — ðàñïèøåò ëè îí âàì íàçâàíèå ïðåïàðàòà, ïðîïîðöèè, êàê ðàçâîäèòü, ïðè íåîáõîäèìîñòè, êàê ðàññ÷èòàòü íà âåñ ïèòîìöà? Èëè ïðîñòî ñêàæåò, ìîë, ïðèâîçèòå ê íàì, è òî÷êà».
Êîòû è êîøêè ñòàëè ÷ëåíàìè ñåìüè. Õîçÿåâà ãîòîâû ïîòðàòèòü ëþáûå äåíüãè íà èõ ëå÷åíèå. Ôîòî: ÀèÔ/ Àëåêñàíäð Ôèðñîâ
Íèêîëàé ïðèçíàåòñÿ, íåêîòîðûå âëàäåëüöû æèâîòíûõ áîÿòñÿ äàæå ïðîáîâàòü ñàìîñòîÿòåëüíî ñòàâèòü óêîëû êîòàì èëè ñîáàêàì, íå ðèñêóþò îáðàáàòûâàòü ðàíû. È çäåñü âñå çàâèñèò îò âðà÷à: ìîæíî äàòü ýëåìåíòàðíûå ñîâåòû, ÷òîáû æèâîòíîå ïåðåñòàëî âåñòè ñåáÿ àãðåññèâíî è ïðèíÿëî ïðîöåäóðó.
«Îíè âåäü î÷åíü óìíûå, êîòû íàøè, — ñìååòñÿ Íèêîëàé.- Âû ïðèíîñèòå åãî â êëèíèêó, ó íåãî ñòðåññ, êðóãîì íîâûå çàïàõè, ÷òî çà ìåñòî, ÷òî ñåé÷àñ áóäåò, ïàíèêà, ñòðàõ. À äîìà âñå ïðèâû÷íîå, è òóò õîçÿèí ïûòàåòñÿ èãëó ïîä êîæó âîãíàòü. Äà òû ÷òî, ðîäíîé, ñ óìà ñîøåë? Íå ïîòåðïëþ. Íåìíîãèå çíàþò: ñòîèò âñåãî ëèøü îòíåñòè æèâîòíîå ê ñîñåäÿì, èõ ïûë òîò÷àñ ïîóìåíüøèòñÿ, âåäü òàì âñå ÷óæîå. Ñïîêîéíî ââåäåòå ïîäêîæíî ñðåäñòâî, ñýêîíîìèâ ìàññó âðåìåíè è äåíåã».
«Ïûòàéòå!»
Åùå îäèí èçëþáëåííûé ñïîñîá, ïî ñëîâàì Èðèíû, — íåðàçãëàøåíèå äèàãíîçà. Òî åñòü õîçÿèí æèâîòíîãî ñïðàøèâàåò âåòâðà÷à, ÷òî æå ñëó÷èëîñü ñ ïèòîìöåì, â ñëó÷àå, êîíå÷íî, åñëè ýòî íå î÷åâèäíî. Ñïåöèàëèñò íà÷èíàåò ïðîñòðàííóþ ðå÷ü, æîíãëèðóåò ñëîæíûìè òåðìèíàìè, âûçûâàÿ ó âëàäåëüöà áîëüøå âîïðîñîâ, ÷åì äàâàÿ îòâåòîâ. Çàäà÷à âëàäåëüöà — âûïûòàòü äèàãíîç, ïðîãíîç, ëå÷åíèå. Âåäü íå ñåêðåò, ÷òî ñåé÷àñ ìàññó èíôîðìàöèè, â òîì ÷èñëå è î íàçíà÷åíèè ïðåïàðàòîâ, ìîæíî âû÷èòàòü â Ñåòè. Âåòâðà÷è îïàñàþòñÿ, ÷òî ïîòåðÿþò êëèåíòà è åãî äåíüãè, òîëüêî íàçâàâ âíÿòíûé äèàãíîç.
«Íî ýòî íå çíà÷èò, ÷òî ìû ñïåöèàëüíî ñêðûâàåì îò ÷åëîâåêà áóäóùåå åãî ëþáèìöà, — ãîâîðèò Èðèíà. — Äåëî â òîì, ÷òî ëþäåé ëå÷àò ñïåöèàëèñòû ðàçíûõ íàïðàâëåíèé — õèðóðã, ïñèõîëîã, òåðàïåâò, óðîëîã. À ñîáàê? Ëàïó ðàçîäðàë — ïðèíèìàåò òîò, êòî âåäåò ïðèåì. Ñåðäöå áîëüíîå — îí æå. Îíêîëîãèÿ — ýòîò æå âðà÷. Ïîïóãàé æèòü íå äàåò êîòåíêó — îïÿòü îí. ß, òåðàïåâò, íå â ñîñòîÿíèè ñðàçó äèàãíîñòèðîâàòü íåäóã è ïðè÷èíó. Ïîòîìó äàþ ðåêîìåíäàöèþ çàïèñàòüñÿ íà ïðèåì ê óçêîìó ñïåöèàëèñòó, êîòîðûé ïîìîæåò. À ñàìà ïðîâîæó ëèøü ñáîð àíàëèçîâ è îêàçûâàþ ïåðâóþ ïîìîùü, ïðè íåîáõîäèìîñòè. Íî, åñëè âðà÷ îïðåäåëèë ïðè÷èíó íåäîìîãàíèÿ æèâîòíîãî, íóæíî ïûòàòü åãî, ÷òîáû âûñïðîñèòü âñ¸ — ëå÷åíèå, ïðîãíîç, ñòîèìîñòü, ñîâåòû».
Íå íóæíî ëåíèòüñÿ îáçâîíèòü íåñêîëüêî êëèíèê, ñîâåòóåò Èðèíà. Ðàçíûìè ìîãóò áûòü è öåíû íà ïðåïàðàòû, è íà ÓÇÈ, è íà ïðèåì, è íà íàðêîç. Íå ïðîñòî ðàçíûìè — à ðàçíÿùèìèñÿ â íåñêîëüêî ðàç. È íå íà âñå ïðîöåäóðû ñëåäóåò ñîãëàøàòüñÿ. Âåäü, êàê è â ÷åëîâå÷åñêèõ ëå÷åáíûõ ó÷ðåæäåíèÿõ, ñóùåñòâóåò ñèñòåìà îòêàòîâ: îäèí âðà÷ äàåò íàïðàâëåíèå ê äðóãîìó, îñîáåííî åñëè ðå÷ü èäåò î ñëîæíîé è íå âåçäå âûïîëíÿåìîé ìàíèïóëÿöèè, à ïîòîì èìååò çà ýòî ïðîöåíò âàøèõ äåíåã. Íå äàéòå ñåáÿ îáìàíóòü, ïîäóìàéòå, íåëüçÿ ëè îáîéòèñü áåç íåå?
Íå âñåãäà ñëåäóåò ýêîíîìèòü
«Äàæå ñàì ñáîð àíàëèçîâ ìîæåò áûòü ïðîâåäåí ïî-ðàçíîìó, — îòêðîâåííè÷àåò âåòåðèíàð. — Ìîæíî ïîñòàâèòü êàòåòåð äëÿ âçÿòèÿ êðîâè, à ìîæíî ïðîêîëîòü óõî êîòà è îïðåäåëèòü óðîâåíü ñàõàðà â êðîâè. Ñòîèìîñòü ìàíèïóëÿöèè áóäåò òîæå ðàçíîé. Òî åñòü íå ñëåäóåò ïîçâîëÿòü ïóñêàòü ñåáå ïûëü â ãëàçà, âåäü çàðïëàòà âåòåðèíàðà çàâèñèò îò âûðó÷êè êëèíèêè».
Íè îäèí ñïåöèàëèñò, êîãî óäàëîñü âûâåñòè íà îòêðîâåííûé ðàçãîâîð, íå ñîâåòóåò âûçûâàòü íà äîì âåòâðà÷à ïî îáúÿâëåíèþ èç Èíòåðíåòà, îñîáåííî åñëè íåò óâåðåííîñòè, ÷òî îí äåéñòâèòåëüíî èç êàêîé-òî êëèíèêè, à íå øàðëàòàí. Êîíå÷íî, áûâàþò áåçâûõîäíûå ñèòóàöèè, íî âñåãäà ëó÷øå íàéòè âîçìîæíîñòü ïîêàçàòü æèâîòíîå âðà÷àì. Òîò, êòî ïðèåçæàë íà äîì, êàê ïðàâèëî, íèêàêîé îòâåòñòâåííîñòè íå íåñåò, äà è íàéòè åãî ñíîâà èíîãäà íå óäàåòñÿ. Âîò çäåñü íå ñëåäóåò ãíàòüñÿ çà äåøåâèçíîé.
Âîîáùå æå ñïåöèàëèñòû ñîâåòóþò íàéòè «ñâîåãî» âðà÷à, êîòîðûé áóäåò âåñòè âàøåãî ëþáèìöà íà ïðîòÿæåíèè âñåé åãî æèçíè. Íî íàäî ïîìíèòü: âåòåðèíàðû, ïîâèäàâøèå âî âðåìÿ ðàáîòû íåìàëî ñëó÷àåâ áîëåçíåé, èíîãäà è ëåòàëüíûõ, íèêîãäà íå ñòàíóò òðÿñòèñü íàä âàøèì ëþáèìöåì, êàê âû ñàìè.
Îäíàêî ïî÷òè ó ñòà ïðîöåíòîâ âåòâðà÷åé äîìà æèâóò ïèòîìöû-èíâàëèäû èç ÷èñëà ïàöèåíòîâ, íå íóæíûõ õîçÿåâàì, èëè íàéäåíûøåé, èëè ïîäêèíóòûõ ê ñòåíàì êëèíèê. Çíà÷èò, äîêòîð Àéáîëèò âñå æå äîáðûé, à íå æàäíûé.
Íàäåæäà Óâàðîâà
Èñòî÷íèê:
https://www.chel.aif.ru/society/animals/otkroveniya_veterinar…
Источник
На Яндекс.Здоровье вы можете посоветоваться с опытным ветеринаром, не привозя своего питомца в клинику.
Консультация будет полезна, если вам нужно:
получить совет по содержанию животного и по уходу за ним;
составить план вакцинации и других профилактических мероприятий;
получить рекомендации по рациону и режиму кормления;
обсудить тревожные симптомы или отклонения в поведении;
узнать больше о ветеринарном свидетельстве или паспорте;
посоветоваться перед поездкой с питомцем за границу;
задать другой вопрос о содержании или лечении животного.
Ветеринары клиники консультируют по вопросам лечения и содержания кошек, собак, птиц, обезьян, а также домашних грызунов и некоторых рептилий.
Посмотреть полный список животных
- Дегу
- Зайцы
- Змеи
- Кошки
- Кролики
- Крысы
- Морские свинки
- Мыши
- Обезьяны
- Птицы всех видов
- Собаки
- Хомяки
- Черепахи
- Шиншиллы
- Ящерицы
Ветеринары также проводят экспресс-консультации. Такие консультации дешевле полных, ими удобно пользоваться, если вы хотите задать короткий вопрос и не планируете тратить на беседу больше пяти минут. Если врач поймет, что вопрос сложнее, чем казался вам изначально, он предложит продлить консультацию до полной.
Проконсультироваться могут только пользователи старше 16 лет. Консультации проводятся анонимно и конфиденциально.
Воспользоваться услугой можно везде, где есть интернет. Ветеринары доступны с 8 до 24 часов.
Если вы хотите получить общий совет по содержанию животного и уходу за ним, не нужно готовиться к онлайн-консультации специально — ветеринар узнает всё необходимое во время беседы с вами. Если же вы хотите обсудить какие-то симптомы или получить индивидуальные рекомендации, будьте готовы ответить на вопросы ветеринара:
Пол, возраст и вес вашего питомца.
Вакцинации и другие профилактические мероприятия (например, обработка от паразитов).
Перенесенные заболевания и травмы.
Питание животного.
Частота и состояние стула.
Симптомы заболевания и отклонения в поведении.
Если есть возможность, сфотографируйте ветеринарный паспорт и историю болезни питомца, затем перенесите фотографии на компьютер. Во время консультации вы сможете отправить снимки ветеринару. Также сфотографируйте назначения или результаты анализов, которые вы хотите обсудить.
По видеосвязи бывает сложно продемонстрировать внешние изменения на коже, шерсти или слизистых животного — отеки, облысение, покраснения и т. д. Если вы заметили у вашего питомца такие симптомы, тоже сфотографируйте их (с нескольких ракурсов).
Если вы собираетесь использовать видеозвонок, убедитесь, что скорость входящего интернет-соединения больше 384 Кбит/с (проверить скорость можно с помощью Интернетометра). Специальных требований к качеству камеры нет — подойдет любая с разрешением от 2 мегапикселей.
Кроме того, проверьте, консультируют ли ветеринары в выбранное вами время.
Перейдите в раздел Онлайн-консультации и выберите тему Животные или специализацию Ветеринар.
Выберите тип консультации: полная до 30 минут или экспресс-консультация до 5 минут.
Выберите формат консультации: чат, аудио- или видеозвонок.
Ограничение. Чат недоступен для экспресс-консультаций.
Если вы пользуетесь услугой впервые, заполните медкарту, укажите номер телефона и привяжите банковскую карту для оплаты консультации.
Примечание. Рекомендуем использовать один и тот же номер телефона и в веб-версии, и в мобильном приложении Яндекс.Здоровья. Тогда вы сможете синхронизировать данные о всех консультациях, а также о привязанных банковских картах. Синхронизацию можно настроить позднее.
Если вы уже пользовались услугой ранее, в левом нижнем углу страницы в списке Карта для оплаты выберите карту, с которой нужно списывать деньги за консультацию, и нажмите кнопку Консультация за …₽.
Сервис начнет искать свободного ветеринара. Обычно ожидание длится 2–3 минуты, но если одновременно поступает много заявок, поиск может занять больше времени.
Выбрать конкретного ветеринара для консультации нельзя — подходящий вам специалист определяется автоматически.
Переписывайтесь в чате или поговорите с врачом. Вы можете прикрепить к переписке с ветеринаром фотографии или файлы PDF.
Если вы не хотите, чтобы врач видел вас во время консультации, в начале видеозвонка отключите видео.
Если вы хотите больше узнать о ветеринаре, нажмите на его портрет. Откроется окно с информацией об образовании и навыках этого специалиста.
Чтобы закончить консультацию, в левом верхнем углу страницы нажмите кнопку Завершить.
Как правило, ветеринар отправляет отчет о консультации в течение 10–15 минут. После этого с вашей карты спишутся деньги за услугу.
Чтобы посмотреть отчет, откройте раздел Медкарта.
Источник
